Bei Bestellungen über unseren Online-Shop kommt ein Vertrag mit der HUBER DIGITAL GmbH, Hauptstraße 17, 6840 Götzis, Österreich, Tel.: +43 5523 505 8219, E-Mail: cs@hom.com zustande.
Wie die Marke HANRO gehört auch HUBER DIGITAL zur Huber Holding AG.
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail an Sie oder durch die Lieferung der bestellten Ware zustande.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an die HUBER DIGITAL GmbH ab, den Vertrag mit Ihnen abzuschließen. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich in den Warenkorb legen, indem Sie auf die Schaltfläche [In den Warenkorb] klicken. Durch Klicken auf den Warenkorb in der rechten oberen Ecke des Shops können Sie die Artikel im Warenkorb jederzeit unverbindlich einsehen. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Artikel jederzeit aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf das Symbol [Artikel entfernen] klicken. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche [Zur Kasse gehen].
Nach dem Klicken auf [Zur Kasse gehen] umfasst der weitere Bestellvorgang drei Schritte. Im ersten Schritt („Versand“) geben Sie bitte Ihre Lieferadresse ein. An die hier angegebene E-Mail-Adresse senden wir die Bestellbestätigung, die Versandbestätigung und, falls gewünscht, die Rechnung für Ihre Bestellung. Im zweiten Schritt („Überprüfung und Zahlung“) müssen Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und können eine abweichende Rechnungsadresse angeben. In diesem Schritt erhalten Sie außerdem eine Bestellübersicht, in der Sie alle Angaben noch einmal überprüfen, löschen oder ändern können. Sie können Eingabefehler auch korrigieren, indem Sie den Bestellvorgang abbrechen und die Bestellung von vorne beginnen. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie im Schritt „Überprüfung und Zahlung“ auf [Jetzt kaufen]. Im dritten Schritt („Zahlungsdetails“) geben Sie die für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Angaben ein. Auf der abschließenden Bestätigungsseite informieren wir Sie darüber, ob die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Sie erhalten die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Mit dem Versand dieser Bestellbestätigung kann die HUBER DIGITAL GmbH das Angebot (Ihre Bestellung) als verbindlichen Vertrag annehmen.
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Zahlung
Auf hanro.com stehen Ihnen derzeit folgende automatisierte Zahlungsoptionen zur Verfügung: Klarna (Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenzahlung), Mastercard, Visa, Google Pay und PayPal. Bei der Abwicklung der Zahlungsvorgänge arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister SaferPay zusammen, um die Sicherheit Ihrer Zahlungen zu gewährleisten. Bei Fragen zu einer der Zahlungsmethoden können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden: cs@hom.com.
Ihre Zahlung wird von unserem Partner Klarna abgewickelt. Sie erhalten in Kürze Anweisungen, wie Sie Ihre Zahlung abschließen können. Sie können alle Ihre Zahlungen über Klarna.com oder in der Klarna-App verwalten und sogar mit nur einem Klick bezahlen. Bei Problemen mit Ihrer Lieferung können Sie die Funktion „Problem melden“ in der App nutzen, um Ihre Zahlung zu pausieren und Mahnungen zu vermeiden.