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HOM Shop Politique de Confidentialité

 

Sommaire

• Politique de confidentialité
• Portée
• Bases légales
• Coordonnées du responsable du traitement des données
• Période de stockage
• Droits conformément au Règlement général sur la protection des données
• Transfert de données vers des pays tiers
• Sécurité des opérations de traitement des données
• Communication
• Cookies
• Hébergement Web
• Politique de confidentialité des pixels Facebook
• Politique de confidentialité de Google Analytics
• Analyses d'audience Internet
• Publicité par e-mail
• Politique de confidentialité de MailChimp
• Des médias sociaux
• Marketing en ligne
• Plate-forme de gestion du consentement aux cookies
• Fournisseurs de paiement
• Audio et vidéo
• Politique de confidentialité YouTube
 

Politique de confidentialité

 

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité (version 03.02.2022-111939722) afin de vous expliquer, en conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et lois nationales applicables, quelles données personnelles (données en abrégé) nous en tant que responsable du traitement - et le sous-traitants mandatés par nous (par exemple, les fournisseurs) - traiter, traitera à l'avenir et ce qui est des options légales dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être considérés comme non sexistes.

En bref : nous vous fournissons des informations complètes sur toutes les données personnelles que nous traitons vous concernant.

Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent une terminologie juridique. Cependant, cette politique de confidentialité est destinée à vous décrire les choses les plus importantes pour vous de la manière la plus simple et la plus transparente possible.

Tant que cela favorise la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale, les liens vers d'autres informations sont fournis et des graphiques sont utilisés. Nous informons ainsi en clair et langage simple que nous ne traitons les données personnelles que dans le cadre de nos activités commerciales et que s'il y a la base juridique. Ce n'est certainement pas possible avec des déclarations brèves, peu claires et technico-juridiques, comme c'est souvent le cas sur Internet en matière de protection des données. Nous espérons que vous trouverez les explications qui suivent  intéressantes et instructives. Peut-être trouverez-vous également des informations avec lesquelles vous n’êtes pas très familier.

Si vous avez encore des questions, vous pouvez contacter l'organisme responsable nommé ci-dessous ou dans les mentions légales, suivre les liens existants et consulter des informations complémentaires sur des sites tiers.

Vous pouvez bien sûr également trouver nos coordonnées dans nos mentions légales.

Le cadre

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par notre société et à toutes les données personnelles traitées par des sociétés mandatées par nous (sous-traitants). Par le terme données personnelles, nous nous référons aux informations au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD, telles que le nom, l'adresse e-mail et adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons offrir et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. La portée de cette politique de confidentialité comprend :

• toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons

• Présences sur les réseaux sociaux et communication par e-mail

• applications mobiles pour smartphones et autres appareils

 

En bref : cette politique de confidentialité s'applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée par l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous devrions-nous entrer en relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous informerons séparément si nécessaire.

Bases légales

Dans la politique de confidentialité suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes juridiques et réglementaires, c'est-à-dire les bases légales du Règlement Général sur la Protection des Données, qui nous permettent de traiter les données personnelles.

Chaque fois que le droit de l'UE est concerné, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU

PARLEMENT ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu accéder aux Données Générales Règlement de protection de l'UE en ligne sur EUR-Lex, la passerelle vers le droit de l'UE, sur : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s'applique :

1. Consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) : vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but précis. Un exemple serait le stockage des données que vous avez saisies dans un contact formulaire.

2. Contrat (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) : nous traitons vos données afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles à l'avance.

3. Obligation légale (article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) : si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitera vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures la tenue de livre compte. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.

4. Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) : en cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site Web en toute sécurité et économiquement. Par conséquent, le traitement est un intérêt légitime.

D'autres conditions telles que la réalisation d'enregistrements dans l'intérêt du public, l'exercice de la fonction de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne se produisent généralement pas chez nous. Si une telle loi devrait être pertinente, elle sera divulguée à l'endroit approprié.

En plus du règlement de l'UE, les lois nationales s'appliquent également :

• En Autriche, il s'agit de la loi autrichienne sur la protection des données (Datenschutzgesetz), en abrégé DSG.

• En Allemagne, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz), en bref BDSG.

• En France, il s'agit de la loi française sur la protection des données (Le règlement général sur la protection des données), en bref RGPD.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons ci-après.

 

Coordonnées du responsable du traitement des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, vous trouverez les coordonnées de la personne responsable ou du contrôleur ci-dessous :

HUBER Digital GmbH

Hauptstraße 17

6840 Götzis, Autriche

 

Courriel : datenschutzbeauftragter@huberholding.com

Téléphone : +43 5523 505 8219

Coordonnées de l'entreprise : https://www.hom.com/mentions-legales

 

Période de stockage

 

C'est un critère général pour nous de ne stocker les données personnelles qu'aussi longtemps que cela est absolument nécessaire pour la fourniture de nos services et produits. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données stockées même après que l'objectif initial n'existe plus, comme pour des fins  de la comptabilité.

 

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous souhaitez révoquer votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées dès que possible, à condition qu'il n'y ait aucune obligation de poursuivre leur stockage.

 

Nous vous informerons ci-dessous de la durée spécifique du traitement des données respectif, à condition que nous ayons plus d'informations.

 

Droits conformément à la Protection Générale des Données

Régulation

 

Vous bénéficiez des droits suivants conformément aux dispositions de la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et la loi autrichienne sur la protection des données (DSG) :

• Droit de rectification (article 16 RGPD)

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (article 17 RGPD)

• Droit de restreindre le traitement (article 18 RGPD)

• Droit de notification - obligation de notification concernant la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la limitation du traitement (article 19 RGPD)

• Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)

• Droit d'opposition (article 21 RGPD)

• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé y compris profilage – (article 22 RGPD)

 

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos droits sur protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de régulation respective.

 

Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données accessible depuis leur site internet  https://www.data-protection-authority.gv.at/ .

 

Autriche - Autorité de protection des données

Gérant : Dr Andrea Jelinek

Adresse : Barichgasse 40-42, 1030 Vienne

Numéro de téléphone.: +43 1 52 152-0

Adresse e-mail : dsb@dsb.gv.at

Site Web : https://www.dsb.gv.at/

 

Transfert de données vers des pays tiers

 

Nous ne transférons ou ne traitons des données vers des pays hors de l'UE (pays tiers) que si vous y consentez à ce traitement, si cela est requis par la loi ou si cela est contractuellement nécessaire. Dans tous les cas, nous faisons ce type de traitement que si les mesures le permettent.

Dans la plupart des cas, votre consentement est la raison la plus importante pour que nous traitions vos données dans des pays tiers.

Lorsque des données personnelles sont traitées dans des pays tiers tels que les USA, où de nombreux éditeurs de logiciels proposent leurs services et ont leur serveurs localement, vos données personnelles peuvent être traitées et stockées de manière inattendue.

 

Nous tenons à souligner expressément que, selon la Cour européenne de justice, il existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données par des services américains (tels que Google Analytics) peut entraîner le traitement et la conservation des données sans que les données aient subi des processus d'anonymisation. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent être en mesure d’accéder aux données individuelles. Les données collectées peuvent également être liées à des données d'autres services du même fournisseur, si vous avez un compte utilisateur auprès du fournisseur respectif. Nous essayons d'utiliser les serveurs avec des emplacements au sein de l'UE, chaque fois que cela est possible.

 

Nous vous fournirons plus de détails sur le transfert de données vers des pays tiers dans la section politique de confidentialité de ce document, le cas échéant.

 

Sécurité des opérations de traitement des données

 

Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en place tant sur le plan technique qu'organisationnel les mesures. Nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles chaque fois que cela est possible. Ainsi, nous rendons aussi difficile que possible pour des tiers d’extraire des informations personnelles de nos données.

 

L'article 25 du RGPD fait référence à « la protection des données par défaut et la conception technique », ce qui signifie que les logiciels (par exemple, les formulaires) et le matériel (par exemple, l'accès aux salles de serveurs) mise en place offrent des garanties et des mesures de sécurité appropriées. Le cas échéant, nous indiquerons les mesures spécifiques ci-dessous.

 

Cryptage TLS avec https

 

Les termes TLS, cryptage et https sont très techniques. Nous utilisons HTTPS (Protocole de transfert hypertexte sécurisé) pour transférer des données en toute sécurité sur Internet.

Cela signifie que la transmission de toutes les données de votre navigateur à notre serveur web est sécurisée – personne ne peut « écouter ».

 

Nous avons donc ajouté un niveau de sécurité supplémentaire et satisfaisant par rapport aux exigences en matière de protection de la vie privée grâce à Article 25 Section 1 du RGPD). Avec l’utilisation de TLS (Transport Layer Security), qui est un protocole de cryptage pour le transfert de données sur Internet, nous pouvons assurer la protection d’information confidentielle.

 

Vous pouvez reconnaître l’utilisation de cet outil de protection par le petit symbole de verrouillage, qui se trouve dans le coin supérieur gauche de votre navigateur à gauche de l’adresse Internet (par ex. examplepage.uk), ainsi que par l’affichage des lettres https (au lieu de http) dans notre adresse web.

Si vous voulez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons de faire une recherche Google en tapant « Hypertext Transfer Protocol Secure wiki » pour trouver les bons liens vers d’autres renseignements.

 

Communications

Aperçu des communications

• Parties touchées : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, par courriel ou en ligne

• Données traitées : exemple, numéro de téléphone, nom, adresse électronique ou données saisies dans les formulaires. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sous la forme de contact respective

• Objectif : gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.

• Durée de stockage : durée de l’analyse de rentabilisation et exigences légales

• Base juridique : Article 6 (1) (a) RGPD (consentement), Article 6 (1) (b) RGPD (contrat), Article 6 (1) (f) RGPD (intérêts légitimes)

 

Si vous nous contactez et communiquez avec nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne, vos données personnelles peuvent être traitées.

Les données seront traitées pour la prise en charge et le traitement de votre demande et pour les activités liées aux transactions. Les données sont stockées pour cette période de temps ou aussi longtemps que la loi l’exige.

 

Personnes concernées

Les processus mentionnés ci-dessus affectent tous ceux qui cherchent à entrer en contact avec nous via les canaux de communication que nous fournissons.

 

Téléphone

Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont stockées sous une forme pseudonymisée sur le terminal respectif, ainsi que par le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que votre nom et votre numéro de téléphone peuvent être envoyés par e-mail et stockés pour répondre à vos demandes.

Les données seront effacées dès que l'analyse de rentabilisation sera terminée et que les exigences légales le permettront son effacement.

 

E-mail

Si vous communiquez avec nous par e-mail, vos données sont stockées sur le terminal respectif (ordinateur, portable, smartphone, …) ainsi que sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que l'analyse de rentabilisation est terminée et que les exigences légales permettent son effacement.

 

Formulaires en ligne

Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, vos données sont stockées sur notre serveur Web, et si nécessaire, transmis à notre adresse e-mail. Les données seront effacées dès que l'analyse de rentabilisation a pris fin et que les exigences légales permettent son effacement.

 

Bases légales

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

 

• Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et continuer à les utiliser pour les besoins du business case ;

• Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contrat) : pour l'exécution d'un contrat avec vous ou un sous-traitant tel qu'un opérateur téléphonique, ou si nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'une offre ;

• Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes) : Nous voulons mener nos demandes clients et nos communications commerciales de manière professionnelle. Ainsi, certaines installations techniques telles que les programmes de messagerie, les serveurs Exchange et les opérateurs de réseaux mobiles sont nécessaires pour exploiter efficacement nos communications.

 

Cookies

Aperçu des cookies

 

• Parties concernées : visiteurs du site Web

• Finalité : en fonction du cookie respectif. Vous pouvez trouver plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.

• Données traitées : Selon le cookie utilisé. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui définit le cookie.

• Durée de stockage : peut varier de quelques heures à plusieurs années, en fonction du cookie respectif

• Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

C’est quoi les cookies ?

 

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.

Dans ce qui suit, nous expliquons ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.

 

Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs courants sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans le navigateur du client. Ces fichiers sont appelés cookies.

 

Il est important de noter que les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies.

Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres usages. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, qui est le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie se compose d’un nom et d’une valeur. De plus, pour définir un cookie, un ou plusieurs attributs doivent être spécifiés.

 

Les cookies stockent certaines données d'utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres de la page personnelle. Lorsque vous rouvrez notre site Web pour le visiter à nouveau, votre navigateur renvoie ces informations « liées à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres dont vous êtes familier. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, tandis que dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

 

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur Web tel que Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit un cookie en retour du serveur.

Le navigateur l'utilise alors à nouveau dès qu'une autre page est demandée.

 

Il y a des cookies de première partie et des cookies de tiers. Les cookies internes sont créés directement par notre site, tandis que les cookies externes sont créés par des sites partenaires (par ex. Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. Le temps d’expiration d’un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, ou de chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants. Les cookies ne peuvent pas accéder aux informations de votre PC.

 

Voici un exemple de ce à quoi peuvent ressembler les fichiers cookies :

Nom : _ga

Valeur : GA1.2.1326744211.152111939722-9

Objectif : Différentiation entre site internet et visiteurs

Date d’expiration : après 2 ans

 

Un navigateur devrait prendre en charge ces tailles minimales :

 

• Au moins 4096 octets par cookie

• Au moins 50 cookies par domaine

• Au moins 3000 cookies au total

 

Quels types de cookies sont disponibles ?

 

Les cookies exacts que nous utilisons, dépendent des services utilisés, qui seront décrits dans ce qui suit dans la section politique de confidentialité. Tout d’abord, nous allons brièvement nous concentrer sur les différents types de cookies HTTP.

 

Il existe 4 types de cookies :

 

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base d’un site Web. Ils sont nécessaires lorsqu’un l’utilisateur par exemple met un produit dans son panier, puis continue à surfer sur différents sites Web et revient plus tard afin de passer une commande. Ces cookies assurent que le  panier ne soit pas supprimé, même si l’utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

 

Cookies intentionnels

Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l’utilisateur et si l’utilisateur reçoit un message d’erreur. En outre, ces cookies enregistrent le temps de chargement du site Web ainsi que son comportement dans différents navigateurs.

 

Cookies ciblés

Ces cookies assurent une meilleure convivialité dans l’utilisation des sites internet. Ainsi, les informations telles que précédemment entrées, les emplacements, les tailles de polices ou les données dans les formulaires restent stockés.

 

Cookies publicitaires

Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir des publicités personnalisées à l’utilisateur. Cela peut être très pratique, mais aussi plutôt ennuyeux.

 

Lors de votre première visite sur un site Web, on vous demande généralement lequel de ces types de cookies vous souhaitez, cette décision sera bien sûr également stockée dans un cookie.

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies sans vous souciez de la documentation technique, nous vous recommandons ce site https://tools.ietf.org/html/rfc6265 ,the Request for Comments of the Internet Engineering Task Force (IETF) appelé « Mécanisme de gestion des états HTTP ».

 

Finalité du traitement via les cookies

Le but final dépend en fin de compte du cookie. Vous pouvez trouver plus de détails ci-dessous ou chez le fabricant du logiciel qui règle le cookie.

 

Quelles données sont traitées?

Les cookies sont des petites aides pour une grande variété de tâches. Malheureusement, il n’est pas possible de dire lequel des données sont généralement stockées dans des cookies, mais dans la politique de confidentialité ci-dessous, nous vous informerons sur les données traitées ou stockées.

 

Période de stockage des cookies

La période de stockage dépend du cookie concerné et est précisée ci-dessous. Certains cookies sont effacés après moins d’une heure, tandis que d’autres peuvent rester sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous pouvez également changer la durée de stockage vous-même. Vous pouvez effacer manuellement tous les cookies à tout moment dans votre navigateur (voir aussi « Droit d’opposition » ci-dessous). De plus, les derniers cookies d’instances fondées sur le consentement seront effacés après que vous aurez retiré votre consentement. La légalité du stockage sera

Inchangés jusque-là.

 

Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?

Vous pouvez décider vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou du site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité d'effacer, de désactiver ou accepter partiellement les cookies. Vous pouvez par exemple bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres.

 

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, ou si vous souhaitez modifier ou effacer les paramètres des cookies, vous pouvez trouver cette option dans les paramètres de votre navigateur :

 

-          Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

-          Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

-          Firefox : Effacer les cookies et les données de site dans Firefox

-          Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

-          Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

 

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à vous avertir chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être défini. Cela vous donne la possibilité de décider manuellement d'autoriser ou refuser le placement de chaque cookie. Cette procédure varie selon le navigateur. Par conséquent, il serait peut-être préférable que vous recherchiez les instructions dans Google. Si vous utilisez Chrome, vous pourriez par exemple mettre le terme de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans Google.

 

Base légale

La soi-disant « directive sur les cookies » existe depuis 2009. Elle stipule que le stockage des cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Au sein des pays de l'UE, cependant, les réactions à ces lignes directrices varient encore considérablement. En Autriche, cependant, cette directive a été mise en œuvre dans la section 96 (3) de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans la section 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies absolument nécessaires, même si aucun consentement n'a été donné, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous voulons offrir à nos visiteurs une expérience utilisateur agréable sur notre site Web. Pour cela, certains cookies sont souvent absolument nécessaires.

Cela se fait exclusivement avec votre consentement, à moins que des cookies absolument nécessaires ne soient utilisés. Le base légale pour cela est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Dans les sections suivantes, vous trouverez plus de détails sur l'utilisation des cookies, à condition que le logiciel utilisé utilise des cookies.

 

Hébergement Web

Présentation de l'hébergement Web

Parties concernées : visiteurs du site Web

Finalité : hébergement professionnel du site et sécurisation des opérations

Données traitées : adresse IP, heure de la visite du site Web, navigateur utilisé et autres données. Tu peux trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fournisseur d'hébergement Web respectif.

Période de stockage : dépend du fournisseur respectif, mais généralement 2 semaines

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

C’est quoi un hébergement Web

De nos jours, chaque fois que vous visitez un site Web, certaines informations, y compris des données personnelles, sont automatiquement créés et stockés, y compris sur ce site Web. Ces données doivent être traitées comme avec parcimonie autant que possible, et seulement avec une bonne raison. Par site Web, nous entendons l'intégralité de tous les sites Web sur votre domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil à la toute dernière sous-page. Par domaine, nous entendons example.uk ou examplepage.com.

Lorsque vous souhaitez afficher un site Web sur un écran, vous utilisez un programme appelé navigateur Web. Vous connaissez probablement les noms de certains navigateurs Web : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, et AppleSafari.

Le navigateur web doit se connecter à un autre ordinateur qui stocke le code du site web : le web serveur. L'exploitation d'un serveur Web est compliquée et prend du temps, c'est pourquoi cela est généralement effectués par des prestataires professionnels. Ils proposent un hébergement web et assurent ainsi un service fiable et sans faille de stockage des données du site Web.

Chaque fois que le navigateur de votre ordinateur établit une connexion (ordinateur de bureau, ordinateur portable, smartphone) et chaque fois que des données sont transférées vers et depuis le serveur Web, des données personnelles peuvent être traité. Après tout, votre ordinateur stocke des données et le serveur Web doit également conserver les données pendant une période afin de s'assurer qu'il peut fonctionner correctement.

 

 

 

Pourquoi traitons-nous des données personnelles ?

 

Les finalités du traitement des données sont :

1. Hébergement professionnel du site et sécurité opérationnelle

2. Maintenir la sécurité opérationnelle et informatique

3. Évaluation anonyme des modèles d'accès pour améliorer notre offre et, si nécessaire, pour des poursuites ou la poursuite de réclamations.

 

Quelles données sont traitées ?

Même lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel ce site Web est enregistré, enregistre généralement automatiquement des données telles que l'adresse complète (URL) du site Web consulté (par ex. https://www.examplepage.uk/examplesubpage.html?tid=111939722), le navigateur et version du navigateur (par exemple Chrome 87), le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10), l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence) (par ex.

https://www.examplepage.uk/icamefromhere.html/), le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil depuis le site Web à partir duquel on accède (par ex. NOMORDINATEUR et 194.23.43.121), la date et l'heure dans les fichiers journaux du serveur Web.

 

Combien de temps les données sont-elles stockées?

Généralement, les données mentionnées ci-dessus sont stockées pendant deux semaines et sont ensuite automatiquement supprimées.

Nous ne transmettons pas ces données à d’autres, mais nous ne pouvons exclure la possibilité que ces données puissent être consultées par les autorités en cas de conduite illégale.

En bref : Votre visite est enregistrée par notre fournisseur (société qui gère notre site Web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre consentement!

 

Base juridique

La légalité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre d’un hébergement web est justifiée à l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD (sauvegarde des intérêts légitimes), comme l’utilisation de l’hébergement professionnel avec un fournisseur est nécessaire de présenter l’entreprise d’une manière sûre et conviviale sur Internet, ainsi qu’avoir la capacité de suivre les attaques et les réclamations, si nécessaire.

 

Politique de confidentialité d’Amazon Web Services (AWS)

Nous utilisons Amazon Web Services (AWS) pour notre site Web, qui est un fournisseur d’hébergement Web entre autres. Le fournisseur de ce service est la société américaine Amazon Web Services, Inc., 410 Terry - Avenue North, Seattle WA 98109, États-Unis.

Amazon Web Services (AWS) traite également des données aux États-Unis, parmi d’autres pays. Nous aimerions à noter, que selon la Cour de justice européenne, il n’y a actuellement pas de niveau adéquat de protection des transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et sécurité du traitement des données.

Amazon Web Services (AWS) utilise les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne comme base de traitement des données par les destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou transfert de données (= Art. 46, paragraphe 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Amazon Web Services (AWS) à se conformer au niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont sur la base d’un arrêté d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’arrêté et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur les données qui sont traitées par l’utilisation d’Amazon Web Services

(AWS) dans sa politique de confidentialité accessible ici : https://aws.amazon.com/fr/privacy/?nc1=h_ls

 

 

Politique de confidentialité Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook de Facebook sur notre site Web. Pour cela, nous avons mis en œuvre un code sur notre site. Le pixel Facebook est un segment d’un code JavaScript, qui, dans le cas où vous êtes venu sur notre site Web via des annonces Facebook, charge un tableau ou des fonctions qui permettent à Facebook de suivre votre utilisateur actions. Par exemple, si vous achetez un produit sur notre site, le pixel Facebook est déclenché et enregistre vos actions sur notre site dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de faire correspondre vos données utilisateur (données clients telles que l’adresse IP, l’ID utilisateur) avec les données de votre compte  Facebook. Après cela, Facebook supprime vos données à nouveau. Les données recueillies sont anonymes ainsi qu’inaccessibles et ne peuvent être utilisés qu’à des fins de placement de publicité. Si vous êtes un utilisateur de Facebook connectés, votre visite sur notre site est automatiquement attribuée à votre compte utilisateur Facebook.

Nous voulons exclusivement montrer nos produits ou services aux personnes qui sont intéressés. Avec l’aide du pixel Facebook, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et intérêts. Par conséquent, les utilisateurs de Facebook obtiennent de voir la publicité appropriée (s’ils ont permis la publicité personnalisée). En outre, Facebook utilise les données recueillies à des fins d’analyse et pour ses propres publicités.

Dans ce qui suit, nous allons vous montrer les cookies, qui ont été définis sur une page de test avec le pixel Facebook intégré. Veuillez considérer que ces cookies ne sont que des exemples. En fonction de l’interaction qui est faite sur notre site, différents cookies sont définis.

Nom : _fbp

Valeur : fb.1.1568287647279.257405483-6111939722-7

Objectif : Facebook utilise ce cookie pour afficher des produits publicitaires.

Date d’expiration : après 3 mois

Nom : fr

Valeur : 0aPf312HOS5Pboo2r.. Bdeiuf… 1.0.Bdeiuf.

Objectif : Ce cookie est utilisé pour que les pixels Facebook fonctionnent correctement.

Date d’expiration : après 3 mois

Nom : comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062111939722-3

Valeur : Nom de l’auteur

Objectif : Ce cookie enregistre le texte et le nom d’un utilisateur qui, par ex. laisse un commentaire.

Date d’expiration : après 12 mois

Nom : comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Valeur : https%3A%2F%2Fwww.testseite… %2F (URL de l’auteur)

But : Ce cookie a enregistré l’URL du site Web que l’utilisateur tape dans une zone de texte sur notre

site web.

Date d’expiration : après 12 mois

Nom : comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Valeur : adresse e-mail de l’auteur

Objectif : Ce cookie enregistre l’adresse e-mail de l’utilisateur, s’ils l’ont fourni sur le site.

Date d’expiration : après 12 mois

 

Remarque : Les cookies mentionnés ci-dessus se rapportent au comportement d’un utilisateur individuel. En outre, en particulier concernant l’utilisation des cookies, les changements sur Facebook ne peuvent jamais être exclus.

 

Si vous êtes inscrit sur Facebook, vous pouvez modifier vous-même les paramètres des publicités sur

https://www.facebook.com/ads/preferences/? entry_product=ad_settings_screen. Si vous n’êtes pas un Utilisateur de Facebook, vous pouvez gérer votre publicité en ligne basée sur l’utilisateur sur

https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Vous avez la possibilité d’activer ou

désactiver tous les fournisseurs.

Nous tenons à noter que, selon la Cour de justice européenne, il n’y a actuellement pas de niveau adéquat de protection pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données se fait principalement par Facebook Pixel. Cela peut conduire à ne pas traiter et stocker les données de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès aux données individuelles. Les données peuvent également être liées aux données d’autres services Facebook avec lesquels vous avez un compte utilisateur.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons de consulter leurs politiques internes sur les données de l’entreprise accessible ici :  https://www.facebook.com/policy.php .

 

Politique de confidentialité pour le jumelage avancé automatique de Facebook

Avec la fonction pixel de Facebook, nous avons également activé Automatic Advanced Matching. Cette fonction nous permet d’envoyer des e-mails, noms, genres, villes, états, codes postaux et dates de naissance ou numéros de téléphone comme des informations supplémentaires à Facebook, à condition que vous les ayez mis à notre disposition. Cette activation nous donne la possibilité de mieux personnaliser les campagnes publicitaires aux personnes qui sont intéressées par nos services ou produits.

 

Politique de confidentialité de Google Analytics

Présentation de la politique de confidentialité de Google Analytics

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : Évaluation de l’information des visiteurs pour optimiser le site.

Données traitées : statistiques d’accès qui contiennent des données telles que l’emplacement de l’accès, l’appareil, durée d’accès, comportement de navigation, comportement de clic et adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Période de stockage : en fonction des propriétés utilisées

Fondement juridique : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu’est-ce que Google Analytics ?

Nous utilisons l’outil de suivi et d’analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site. Chaque fois que vous cliquez sur un lien par exemple, cette action est enregistrée dans un cookie et transférée à Google Analytics. Grâce aux rapports que nous recevons de Google Analytics, nous pouvons adapter notre site Web et nos services à vos souhaits. Dans ce qui suit, nous expliquerons l’outil de suivi plus en détail, et surtout, nous vous informerons quelles données sont enregistrées et comment vous pouvez empêcher cela.

 

Google Analytics est un outil de suivi qui permet d’analyser le trafic de données de notre

site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, il y a un code de suivi intégré à notre site Web. Lors de votre visite sur notre site, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur votre site. Dès que vous quittez notre site, ces données sont envoyées au serveur Google Analytics, où elles sont stockées.

Google traite ces données et nous recevons ensuite des rapports sur votre comportement d’utilisateur. Ces rapports peuvent être l’un des suivants:

- Rapports sur le public cible : À l’aide des rapports sur le public cible, nous pouvons apprendre à mieux connaître et comprendre le profil qui est intéressé par notre service.

Rapports publicitaires : Grâce à des rapports publicitaires, nous pouvons mieux analyser notre publicité en ligne et donc l’améliorer.

- Rapports d’acquisition : Les rapports d’acquisition nous fournissent des renseignements utiles sur la façon d’obtenir plus de gens enthousiastes aux services que nous proposons.

- Rapports comportementaux : Grâce à ces rapports, nous pouvons savoir comment vous interagissez avec notre site Web. Avec les rapports sur les comportements, nous pouvons comprendre la voie que vous empruntez sur notre site Web et quels liens vous cliquez.

- Rapports de conversion : Une conversion est le processus qui vous conduit à effectuer une action souhaitée en raison d’un message marketing. Un exemple de cela serait de vous transformer d’un simple visiteur de site Web à un acheteur ou un abonné à la newsletter. Par conséquent, à l’aide de ces rapports nous pouvons voir plus en détail, si nos mesures de marketing sont couronnées de succès avec vous. Notre objectif est d’augmenter notre taux de conversion.

- Rapports en temps réel : À l’aide de ces rapports, nous pouvons voir en temps réel ce qui se passe sur notre site. Par exemple, nous pouvons voir combien d’utilisateurs lisent ce texte en ce moment.

 

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?

L'objectif de notre site Web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible.

Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Web.

D'une part, nous pouvons optimiser notre page de manière à ce qu'elle soit plus facile à trouver par les personnes intéressées sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur de notre site. Par conséquent, nous pouvons savoir très précisément ce que nous devons améliorer sur notre site Web, afin de vous offrir le meilleur service possible. L'analyse de ces données nous permet également d'effectuer nos mesures de publicité et de marketing d'une manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, il n'a de sens que de montrer nos produits et services exclusivement aux personnes intéressées.

 

Quelles données sont stockées par Google Analytics ?

À l'aide d'un code de suivi, Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique qui est connecté aux cookies de votre navigateur. De cette façon, Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visitez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont enregistrées avec cet identifiant d'utilisateur. C'est seulement ainsi qu'il nous est possible d'évaluer et d'analyser les profils d'utilisateurs.

Pour analyser notre site Web avec Google Analytics, un ID de propriété doit être inséré dans le code de suivi.

Les données sont ensuite stockées dans la propriété correspondante. La propriété Google Analytics 4 est standard pour chaque propriété nouvellement créée. Une alternative cependant est la propriété Universal Analytics.

Selon la propriété utilisée, les données sont stockées pendant différentes périodes.

Vos interactions sur notre site Web sont mesurées par des balises telles que les cookies et les ID d'instance d'application.

Les interactions sont toutes sortes d'actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (tels qu'un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées aux cookies tiers. Google ne transmet aucune donnée Google Analytics, sauf si nous, en tant que propriétaire du site Web l'autorisent. Dans le cas où la loi l'exige, des exceptions peuvent se produire.

 

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom : _ga

Valeur :2.1326744211.152111939722-5

Objectif : Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga, pour enregistrer l'identifiant de l'utilisateur. Il a pour but  généralement de différencier les visiteurs du site Web.

Date d'expiration : Après 2 ans

 

Nom : _gid

Valeur :2.1687193234.152111939722-1

Finalité : ce cookie sert également à différencier les utilisateurs du site Web

Date d'expiration : Après 24 heures

 

Nom : _gat_gtag_UA_<id-propriété>

Valeur : 1

Verwendungszweck : Il est utilisé pour diminuer le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie obtient le nom _dc_gtm_ <property-id>.

Date d'expiration : Après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN

Valeur : Aucune information

Finalité : ce cookie contient un jeton qui est utilisé pour récupérer l'identifiant de l'utilisateur par le service d'identification client AMP.

D'autres valeurs possibles suggèrent une déconnexion, une demande ou une erreur.

Date d'expiration : Après 30 secondes jusqu'à un an

 

Nom : __utma

Valeur :1564498958.1564498958.1564498958.1

Objectif : Avec ce cookie, votre comportement sur le site Web peut être suivi et les performances du site peut être mesuré. Le cookie est mis à jour chaque fois que les informations sont envoyées à Google Analytics.

Date d'expiration : Après 2 ans

 

Nom : __utmt

Valeur : 1

Objectif : tout comme _gat_gtag_UA_<property-id>, ce cookie est utilisé pour conserver le taux d'exigence en échec.

Date d'expiration : après 10 minutes

 

Nom : __utmb

Valeur : 3.10.1564498958

Objectif : Ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour à chaque fois que de nouvelles données ou les informations sont envoyées à Google Analytics.

Date d'expiration : Après 30 minutes

 

Nom : __utmc

Valeur : 167421564

Objectif : Ce cookie est utilisé pour déterminer de nouvelles sessions pour les visiteurs récurrents. C'est donc un cookie de session et ne reste stocké que jusqu'à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.

Date d'expiration : après la fermeture du navigateur

 

Nom : __utmz

Valeur : m|utmccn=(référence)|utmcmd=référence|utmcct=/

Objectif : Ce cookie est utilisé pour identifier la source du nombre de visiteurs sur notre site Web. Cela signifie que le cookie stocke des informations sur l'endroit d'où vous êtes venu sur notre site Web. Cela pourrait être un autre site ou une publicité.

Date d'expiration : Après 6 mois

 

Nom : __utmv

Valeur : Aucune information

Objectif : Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur personnalisées. Il est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.

Date d'expiration : Après 2 ans

 

Remarque : Cette liste n'est en aucun cas exhaustive, car Google modifie à plusieurs reprises l'utilisation de ses cookies.

Ci-dessous, nous vous donnerons un aperçu des données les plus importantes pouvant être évaluées par Google Analytic :

- Heatmaps : Google crée ce qu'on appelle des Heatmaps an. Ces Heatmaps permettent de voir les zones exactes sur lesquelles vous cliquez, afin que nous puissions obtenir des informations sur les itinéraires que vous effectuez sur notre site Web.

- Durée de la session : Google reporte le temps que vous passez sur notre site Web sans quitter votre session. Chaque fois que vous êtes inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

- Taux de rebond : Si vous ne consultez qu'une seule page de notre site Web et que vous quittez ensuite notre site Web, il est appelé un rebond.

- Création de compte : Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site, Google Analytics collecte ces données.

- Adresse IP : L'adresse IP n'est affichée que sous une forme abrégée, afin qu'il soit impossible de

Le localiser précisément.

- Emplacement : Votre emplacement approximatif et le pays dans lequel vous vous trouvez peuvent être définis par l'adresse IP. Ce processus est appelé détermination de l'emplacement IP.

- Informations techniques : informations sur votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet et votre résolution d'écran sont appelées informations techniques.

- Source : Google Analytics et nous-mêmes sommes intéressés par quel site Web ou publicité vous a conduit sur notre site.

D'autres données éventuellement stockées incluent les coordonnées, les critiques potentielles, la lecture de médias (par exemple, lorsque vous lisez une vidéo sur notre site), partager des contenus via les réseaux sociaux ou ajouter notre site à vos favoris.

Cette liste n'est pas exhaustive et ne sert que d'orientation générale sur la conservation des données de Google Analytics.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google a des serveurs dans le monde entier. La plupart d'entre eux sont en Amérique et donc vos données sont principalement enregistrées sur des serveurs américains. Ici, vous pouvez lire des informations détaillées sur l'emplacement des centres de données de Google sont situés : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en

Vos données sont réparties sur différents supports de données physiques. Ceci a l'avantage de permettre de récupérer les données plus rapidement, et de mieux les protéger des manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence respectifs pour vos données. Ainsi, en cas de panne matérielle chez Google ou une erreur de serveur due à des catastrophes naturelles, le risque d'interruption de service reste relativement faible.

La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. Lors de l'utilisation de la nouvelle version de Google Analytics 4-propriétés, la durée de conservation de vos données utilisateur est fixée à 14 mois. Pour les données dites événementielles, nous avons la possibilité de choisir une période de conservation de 2 mois ou de 14 mois.

Google Analytics a une période standardisée de conservation de vos données utilisateur de 26 mois. Passé ce délai, vos données d'utilisateur sont supprimées. Cependant, nous avons la possibilité de choisir la durée de conservation de l'utilisateur données nous-mêmes. Il existe les cinq options suivantes :

Suppression après 14 mois

Suppression après 26 mois

Suppression après 38 mois

Suppression après 50 mois

Pas de suppression automatique

De plus, il est possible de supprimer les données uniquement si vous ne visitez plus notre site Web dans un délai déterminé par nous. Dans ce cas, la période de conservation sera réinitialisée chaque fois que vous revisitez notre site Web dans le délai imparti.

Dès que la période choisie est expirée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s'applique à toutes vos données liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires (par ex. cookies du domaine DoubleClick). Tous les résultats des rapports sont basés sur des informations agrégées et sont stockées indépendamment de toute donnée utilisateur. Les informations agrégées sont une fusion de données individuelles en une seule et plus grande unité.

 

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous avez le droit d'obtenir les informations sur vos données et de les mettre à jour, les supprimer ou les restreindre. Avec l'aide d'un navigateur, vous pouvez désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), vous empêchez ainsi Google Analytics d'utilisation vos données. Vous pouvez télécharger cet add-on sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB .

Veuillez considérer que cet add-on ne peut que désactiver toute collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer tous les cookies (indépendamment de Google Analytics), vous pouvez utiliser l'un des guides disponibles pour n'importe quel navigateur :

-          Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

-          Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

-          Firefox : Effacer les cookies et les données de site dans Firefox

-          Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

-          Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Base légale

L'utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookies.

Selon l'art. 6 par. 1 lit. a du RGPD (consentement), c'est la base juridique pour le traitement des  données personnelles lorsqu'elles sont collectées via des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web afin d'améliorer techniquement et économiquement notre offre. Avec Google Analytics, nous pouvons reconnaître erreurs du site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement de l'information.

Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires établis dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou transfert de données là-bas (= art. 46, al. 2 et 3 du GDPR). Ces clauses obligent Google à respecter le niveau de protection des données de l'UE lorsque et le traitement des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses font l'objet d'un arrêté d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la commande et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_21_2847

Nous espérons que nous pourrons vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ et

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

 

Anonymisation IP Google Analytics

Nous avons mis en place l'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics sur ce site Web. Google a développé cette fonction, afin que ce site Web puisse se conformer aux lois applicables en matière de confidentialité et à la protection des données sur recommandations des autorités locales, si elles interdisent la conservation de toute adresse IP complète.

L'anonymisation ou le masquage des adresses IP a lieu, dès qu'elles parviennent au réseau de collecte de données Google Analytics, avant que les données ne soient enregistrées ou traitées.

Vous trouverez plus d'informations sur l'anonymisation IP sur

https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en

 

 

Analyses d'audience Internet

Aperçu de la politique de confidentialité de l’analyse d’audiences

Parties concernées : visiteurs du site Web

Objectif : évaluation des informations des visiteurs pour optimiser le site Web.

Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que l'emplacement d'accès, les données de l'appareil, durée et heure d'accès, comportement de navigation, comportement de clic et adresses IP. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet directement à partir de l'outil d'analyse Web respectif.

Période de stockage : en fonction de l'outil d'analyse Web utilisé

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu'est-ce que l'analyse Web ?

Nous utilisons un logiciel sur notre site Web, connu sous le nom d'analyse Web, afin d'évaluer le comportement des visiteurs sur site Web. Ainsi, des données sont collectées, que le fournisseur d'outils analytiques (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. Les analyses du comportement des utilisateurs sur notre site Web sont créées avec ces données que nous recevons en tant qu'exploitant du site Web. La plupart des outils offrent également diverses options de test. Cela nous permettre, par exemple, de tester quelles offres ou quels contenus nos visiteurs préfèrent. Pour cela, nous pouvons vous montrer deux offres différentes pour une durée limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quels produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent plus intéressant. Pour de tels tests ainsi que pour d'autres analyses, des profils d'utilisateurs sont créés et les données respectives sont stockées dans des cookies.

 

Pourquoi nous utilisons Web Analytics ?

Nous avons un objectif clair en tête en ce qui concerne notre site Web : nous voulons offrir le meilleur site Web sur le marché de notre industrie. Par conséquent, nous voulons vous proposer à la fois la meilleure offre et la plus intéressante, mais aussi un meilleur confort lorsque vous visitez notre site Web. Grâce aux outils d'analyse Web, nous pouvons observer le comportement des visiteurs, puis améliorer notre site Web en conséquence pour vous et pour nous. Par exemple, nous pouvons voir l'âge moyen de nos visiteurs, d'où ils viennent, les fois où notre site Web obtient les plus visités, et quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident

à optimiser notre site Web et l'adapter à vos besoins, intérêts et souhaits.

 

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes stockées dépendent des outils d'analyse utilisés. Mais généralement, les données tels que le contenu que vous consultez sur notre site Web sont stockés, ainsi que par exemple quels boutons ou liens vous cliquez, lorsque vous ouvrez une page, quel navigateur vous utilisez, quel appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) avec lequel vous visitez le site Web ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté les données de localisation peuvent également être collectées, ces données peuvent être traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse Web.

De plus, votre adresse IP est également stockée. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Cependant, votre adresse IP est généralement stockée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire sous une forme non reconnaissable et abrégée). Aucune donnée directement liée tels que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail sont stockés à des fins de test, d'analyses et optimisations web. Si ces données sont collectées, elles sont conservées sous une forme pseudonymisée. Par conséquent, ils ne peuvent pas être utilisé pour vous identifier en tant que personne.

L'exemple suivant montre la fonctionnalité de Google Analytics comme exemple pour le Web basé sur le client suivi avec du code JavaScript.

La durée de stockage des données respectives dépend toujours du fournisseur. Certains cookies conservent les données uniquement pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site Web, tandis que d'autres peuvent stocker des données pour plusieurs années.

 

Durée du traitement des données

Si nous avons d'autres informations sur la durée du traitement des données, vous les trouverez ci-dessous. Nous ne traitons généralement les données personnelles qu'aussi longtemps que cela est absolument nécessaire pour fournir des produits et prestations de service. La période de stockage peut être prolongée si la loi l'exige, par exemple pour des fins de comptabilité.

Droit d'opposition

Vous avez également la possibilité et le droit de révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies ou de tiers fournisseurs à tout moment. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres options de désactivation des fonctions. Par exemple, vous pouvez empêcher le traitement des données par les cookies en gérant, en désactivant ou en supprimant les cookies de votre navigateur.

Base légale

L'utilisation de Web Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu avec notre cookie popup.

Selon l'art. 6 par. 1 lit. a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique pour le traitement des données personnelles, par exemple par la collecte via des outils Web Analytics.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web, ce qui nous permet d'améliorer techniquement et économiquement notre offre. Avec Web Analytics, nous pouvons reconnaître les erreurs du site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons ces outils que si vous avez donné votre consentement.

Les outils Web Analytics utilisant des cookies, nous vous recommandons de lire notre politique de confidentialité sur les cookies. Si vous souhaitez savoir lesquelles de vos données sont stockées et traitées, vous devez lire la politique de confidentialité politiques des outils respectifs.

Le cas échéant, des informations sur les outils Web Analytics spéciaux peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

 

Politique de confidentialité Google Tag Manager

Présentation de la politique de confidentialité de Google Tag Manager

Parties concernées : visiteurs du site Web

Finalité : Organisation des outils de suivi individuel

Données traitées : Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune donnée. Les balises d'enregistrement de données des outils d'analyse Web utilisés.

Durée de stockage : en fonction de l'outil d'analyse Web utilisé

Bases légales : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (légitime intérêts)

 

Qu'est-ce que Google Tag Manager ?

Nous utilisons Google Tag Manager de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain

View, CA 94043, USA) pour notre site Web.

Ce gestionnaire de balises est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. Avec lui, nous pouvons centraliser, intégrer et gérer les sections de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site Web.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquerons plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous utilisons et dans quelle mesure vos données sont traitées.

Google Tag Manager est un outil d'organisation avec lequel nous pouvons intégrer et gérer les balises de site Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple permet de suivre vos activités sur notre site Internet. Pour cela, des segments de code JavaScript sont intégrés au code source de notre site. Les balises proviennent souvent des produits internes de Google, tels que Google Ads ou Google Analytics, mais des balises d'autres entreprises peuvent également être intégrées et gérées via le gestionnaire. Étant donné que les balises ont différentes tâches, ils peuvent collecter des données de navigateur, alimenter des outils marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web.

 

Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site Web ?

Tout le monde le sait : être organisé, c'est important ! Bien entendu, cela s'applique également à l'entretien de nos sites Internet. Afin d'organiser et de concevoir au mieux notre site Web pour vous et toute personne intéressés par nos produits et services, nous nous appuyons sur divers outils de suivi, tels que Google Analytics.

Les données collectées nous montrent ce qui vous intéresse le plus, lesquels de nos services nous devrions améliorer, et à quelles autres personnes nous devrions également montrer nos services. De plus, pour que ce suivi fonctionne, nous devons implémenter les codes JavaScript pertinents sur notre site Web. Alors que nous pourrions théoriquement intégrer chaque section de code de chaque outil de suivi séparément dans notre texte source, cela prendrait trop de temps et nous perdrions la vue d'ensemble. C'est la raison pour laquelle nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons intégrer facilement les scripts nécessaires et les gérer à partir d'un seul endroit. De plus, Google Tag Manager propose une interface utilisateur facile à utiliser et ne nécessite aucune compétence en programmation. Par conséquent, nous pouvons gardez facilement l'ordre dans notre jungle de tags.

 

Quelles données sont stockées par Google Tag Manager ?

Tag Manager lui-même est un domaine qui n'utilise pas de cookies ni ne stocke de données. Il fonctionne simplement comme un « administrateur » des balises implémentées. Les données sont collectées par les balises individuelles des différents sites Web et outils d'analyse. Par conséquent, dans Google Tag Manager, les données sont envoyées aux outils de suivi individuels et ne sont pas enregistrées.

Cependant, avec les balises intégrées de différents outils d'analyse Web tels que Google Analytics, c'est assez différent. Selon l'outil d'analyse utilisé, diverses données sur votre comportement sur Internet sont collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Veuillez lire nos textes sur la protection des données pour plus d'informations sur les outils d'analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site Web.

Nous avons autorisé Google via les paramètres de compte du gestionnaire de balises à recevoir des données anonymisées de notre part. Cependant, cela se réfère exclusivement à l'utilisation de notre Tag Manager et non à vos données, qui sont enregistré via des sections de code. Nous autorisons Google et d'autres à recevoir des données sélectionnées sous forme anonyme.

Par conséquent, nous acceptons le transfert anonyme des données de notre site Web. Cependant, même après de longues recherche, nous n'avons pas pu déterminer quelles données résumées et anonymes sont exactement transmis. Ce que nous savons, c'est que Google a supprimé toute information permettant d'identifier notre site Web.

Google combine les données avec des centaines d'autres données de sites Web anonymes et crée l'utilisateur tendances dans le cadre de mesures benchmarking. Le benchmarking est un processus qui consiste à comparer les résultats avec ceux des concurrents. En conséquence, les processus peuvent être optimisés en fonction des informations collectées.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Lorsque Google stocke des données, cela se fait sur les propres serveurs de Google. Ces serveurs sont situés partout dans le monde, la plupart d'entre eux étant en Amérique. Depuis ce lien https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en vous pouvez lire en détail où

La localisation des serveurs de Google.

Dans nos textes individuels de protection des données sur les différents outils, vous pouvez savoir combien de temps les outils de suivi respectifs stockent vos données.

 

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur conservation ?

Google Tag Manager lui-même ne définit aucun cookie mais gère les balises de différents sites Web de suivi.

Dans nos textes de protection des données sur les différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez supprimer ou gérer vos données.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE.

La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs selon l’actuelle loi de protection des données européennes. Les données ne doivent pas être transférées, stockées et traitées vers des pays tiers non sécurisés, sauf s'il existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le fournisseur de services non européen.

 

Base légale

L'utilisation de Google Tag Manager nécessite votre consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookie. Selon l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consentement), ce consentement est la base juridique pour le traitement des données, par exemple lorsqu'elles sont collectées par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et ainsi améliorer techniquement et économiquement notre offre. Avec l'aide de Google Tag Managers nous pouvons également améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD (légitime intérêts). Nous n'utilisons Google Tag Manager que si vous nous avez donné votre accord.

Google traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité des traitements de l'information.

Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires établis dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou transfert de données là-bas (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Google à respecter le niveau de protection des données de l'UE lorsque le traitement des données pertinentes se fait en dehors de l'UE. Ces clauses font l'objet d'un arrêté d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la commande et les clauses ici :

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_21_2847

Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons leur FAQ sur

https://support.google.com/tagmanager/?hl=en#topic=3441530

 

Politique de confidentialité Hotjar

Aperçu de la politique de confidentialité de Hotjar

Parties concernées : visiteurs du site Web

Objectif : Évaluer les informations des visiteurs pour optimiser l'expérience utilisateur.

Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que l'emplacement d'accès, les données de l'appareil, durée et heure d'accès, comportement de navigation, comportement de clic et adresses IP.

Période de stockage : les données seront supprimées après un an

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu'est-ce qu'Hotjar ?

Nous utilisons Hotjar de la société Hotjar Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit

Street, St Julian's STJ 1000, Malte) sur notre site Web, pour évaluer statistiquement les données des visiteurs. Hotjar est un service qui analyse votre comportement et vos commentaires en tant qu'utilisateur de notre site Web en combinant outils d'analyse et de retour d'expérience. Nous recevons des rapports ainsi que des affichages visuels de Hotjar, qui montrent comment vous vous déplacez sur notre site. Les données personnelles sont automatiquement anonymisées et n'atteignent jamais les serveurs de Hotjar. Cela signifie que vous, en tant qu'utilisateur du site Web, n'êtes pas identifié personnellement, alors que nous pouvons toujours en apprendre plus sur votre comportement d'utilisateur.

Comme mentionné dans le paragraphe ci-dessus, Hotjar nous aide à analyser le comportement des visiteurs de notre site.

Certains des outils proposés par Hotjar sont par exemple les cartes thermiques, entonnoirs de conversion, enregistrement des visiteurs, retour d’expériences, sondages et enquêtes (vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.hotjar.com/). Ainsi, Hotjar nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur ainsi qu'un service amélioré. D'une part, il offre une bonne analyse du comportement en ligne et, d'autre part, cela nous donne de bons commentaires sur la qualité de notre site Web. Outre les aspects analytiques que nous récoltons, nous souhaitons connaître également votre opinion sur notre site Web. Cela est possible grâce au retour d’expérience fournit par cet outil.

 

Pourquoi utilisons-nous Hotjar sur notre site Web ?

Au cours des dernières années, l'importance de l'expérience utilisateur des sites Web a gagné en importance. Et à juste titre - un site Web doit être structuré de manière à ce que l'utilisateur se sente à l'aise et soit facile à naviguer. Grâce à l'analyse de Hotjar et aux outils de rétroaction, nous pouvons rendre notre site Web et notre offre plus attractive. Pour nous, les cartes thermiques de Hotjar se sont avérées particulièrement précieuses, car elles aident à présenter et visualiser des données. En ce sens, les Heatmaps de Hotjar, par ex. nous aide à voir ce que vous aimez cliquer et où vous faites défiler.

 

Quelles données sont stockées par Hotjar ?

Hotjar collecte automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisateur lorsque vous naviguez sur notre site Web. Afin de pouvoir collecter ces informations, nous avons mis en place un code de suivi. Nous avons intégré un code de suivi, pour pouvoir collecter ces informations. Les données suivantes peuvent être collectées via votre ordinateur ou votre navigateur :

- L'adresse IP de votre ordinateur (est collectée et enregistrée dans un format anonyme)

Taille de l'écran

- Informations sur le navigateur (quel navigateur et quelle version, etc.)

- Votre emplacement (mais seulement le pays)

- Votre préférence linguistique

- Sites Web visités (sous-pages)

- Date et heure d'accès à l'une de nos sous-pages (sites Internet)

- De plus, les cookies enregistrent également des données qui ont été placées sur votre ordinateur (principalement votre navigateur), bien qu'aucune donnée personnelle ne soit collectée.

- Généralement, Hotjar ne transmet pas les données collectées à des tiers. Cependant, Hotjar souligne explicitement qu'il est parfois nécessaire de partager des données avec Amazon Services Web. _ une partie de vos informations est enregistrée sur ses serveurs. Néanmoins, Amazon est tenu à une obligation de confidentialité et ne peut divulguer ces données.

- Seul un nombre limité de personnes (employés de Hotjar) ont accès aux informations stockées.

- De plus, les serveurs de Hotjar sont protégés par des pare-feux et des restrictions IP (uniquement les adresses IP autorisées ont accès). Les pare-feu sont des systèmes de sécurité qui protègent les ordinateurs contre les accès au réseau. Ils servent de barrières entre le réseau interne sécurisé de Hotjar et l'Internet. De plus, Hotjar utilise également des sociétés tierces pour leurs services, telles que Google Analytics ou Optimizely. Ces entreprises peuvent également enregistrer les informations que votre navigateur envoie à notre site Internet.

- Les cookies suivants sont utilisés par Hotjar. Puisque nous nous référons à la liste des cookies dans la déclaration de confidentialité de Hotjar accessible ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information, tous les cookies n'ont pas valeur. La liste montre des exemples de cookies Hotjar utilisés et ne prétend pas être complet.

 

Nom : ajs_anonymous_id

Valeur : %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22111939722-5

Objectif : Ce cookie est généralement utilisé à des fins d'analyse et aide à compter les visites de notre site Web en vérifiant s'ils ont déjà visité le site Web.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : ajs_group_id

Valeur : 0

Finalité : Ce cookie collecte des données sur le comportement de l'utilisateur. Sur la base des similitudes entre visiteurs du site Web, les données peuvent ensuite être attribuées à un groupe de visiteurs spécifique.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjid

Valeur : 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c

Objectif : Ce cookie est utilisé pour conserver un ID utilisateur Hotjar, qui est unique pour le site Web dans le navigateur. De cette façon, lors des prochaines visites du site Web, le comportement de l'utilisateur peut être attribué au même ID de l'utilisateur.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjMinimizedPolls

Valeur : 462568111939722-8

Verwendungszweck : Chaque fois que vous minimisez un widget de sondage, Hotjar définit ce cookie. Cette action garde le widget en veille lorsque vous naviguez sur nos sites.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjInclusDansSample

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie de session est utilisé pour informer Hotjar si vous faites partie des personnes sélectionnées (échantillon), qui sont utilisés pour la création d'entonnoirs.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjClosedSurveyInvites

Finalité : ce cookie est défini lorsque vous voyez une invitation à un sondage dans une fenêtre contextuelle. Il est utilisé pour s'assurer que cette invitation ne vous apparaît qu'une seule fois.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjDonePolls

Finalité : ce cookie est installé dans votre navigateur chaque fois que vous terminez une série de questions pour obtenir des commentaires dans un widget de sondage. Ainsi, Hotjar vous empêche de recevoir les mêmes sondages à l'avenir.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjDoneTestersWidgets

Finalité : Ce cookie est utilisé lorsque vous saisissez vos données dans le widget « recruter des testeurs utilisateurs ». Avec ce widget, nous voulons vous engager en tant que testeur. Le cookie est utilisé pour empêcher le formulaire de réapparaître à plusieurs reprises.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjMinimizedTestersWidgets

Finalité : ce cookie est configuré pour minimiser le widget "recruter des testeurs d'utilisateurs" sur toutes nos pages. Le cookie est défini lorsque vous minimisez ce widget une fois.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _hjShownFeedbackMessage

Finalité : ce cookie est défini si vous minimisez ou modifiez les commentaires donnés. Ceci est fait pour que les commentaires soient instantanément chargés comme minimisés lorsque vous naviguez vers une autre page, sur laquelle ils sont affichés.

Date d'expiration : après un an

 

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Nous avons intégré un code de suivi à notre site Web, qui est transmis aux serveurs de Hotjar en Irlande (UE). Ce code de suivi contacte les serveurs de Hotjar et envoie un script à votre ordinateur ou à tout autre terminal avec lequel vous accédez à notre site Web. Le script collecte certaines données concernant votre interaction avec notre site Web. Ensuite, les données sont envoyées aux serveurs de Hotjar pour traitement. De plus, Hotjar s'est imposé une limite de conservation des données jusqu'à 365 jours. Cela signifie que toutes les données collectées par Hotjar datant de plus d'un an sont automatiquement supprimées.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Hotjar n'enregistre aucune de vos données personnelles pour son analyse. L'entreprise fait même de la publicité avec ce slogan "Nous suivons les comportements, pas les individus". De plus, il vous est toujours possible d'empêcher la collecte de vos données. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur la « page de désactivation » de Hotjar et de cliquer sur "désactiver Hotjar". Veuillez noter que la suppression des cookies, l'utilisation du mode privé de votre navigateur ou l'utilisation d’un navigateur différent entraînera à nouveau la collecte de données. De plus, vous pouvez activer le « Do Not Track » ou en français « ne pas être tracé » dans votre navigateur. Pour cela dans Chrome par exemple, il faut cliquer sur les trois barres et sélectionnez "Paramètres". Dans la section "Protection des données", vous trouverez l'option "Envoyer la demande de ne pas suivre le trafic de votre navigateur ». Enfin, vous devez cliquer sur le bouton de validation et aucune donnée ne sera recueillie par Hotjar.

 

Base légale

L'utilisation de Hotjar nécessite votre consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookies. Selon l'art.6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), ce consentement représente la base juridique du traitement des données personnelles, par exemple lorsqu'elles sont collectées par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web, et ainsi améliorer techniquement et économiquement notre offre. Avec l'aide de Hotjar, nous pouvons reconnaître les erreurs du site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique en est l'art. 6 para. 1 lit.f RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons Hotjar que si vous nous avez donné votre consentement.

Vous pouvez trouver plus de détails sur la politique de confidentialité et sur les données utilisées par Hotjar et comment elles sont utilisées ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=111939722

 

Publicité par e-mail

Présentation du marketing par e-mail

Parties concernées : abonnés à la newsletter

Objectif : marketing direct par e-mail, notification d'événements pertinents pour le système

Données traitées : données saisies lors de l'inscription, au moins l'adresse e-mail. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l'outil de marketing par e-mail respectif utilisé.

Durée de stockage : pour la durée de l'abonnement

Bases légales : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (légitime intérêts)

 

Qu'est-ce que l'Email Marketing ?

Nous utilisons le marketing par e-mail pour vous tenir au courant. Si vous avez accepté de recevoir nos e-mails ou newsletters, vos données seront traitées et stockées. Le marketing par e-mail fait partie du marketing en ligne.

Dans ce type de marketing, des nouvelles ou des informations générales sur une entreprise, un produit ou un service sont envoyées par e-mail à un groupe spécifique de personnes intéressées.

Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement via une newsletter), il vous suffit généralement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, vous devez remplir et soumettre un formulaire en ligne. Cependant, nous pouvons également vous demander votre civilité et votre nom, afin que nous puissions vous adresser nos e-mails de façon personnalisée.

L'inscription aux newsletters fonctionne généralement à l'aide de ce que l'on appelle " procédure double opt-in". Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site Web, vous recevrez un e-mail, via lequel vous pouvez confirmer l'inscription à la newsletter. Cela garantit que vous possédez l'adresse e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit et empêche quiconque de s'inscrire avec une adresse e-mail tierce. Nous utilisons un outil de notification qui nous permet d’enregistrer chaque enregistrement. Cela est nécessaire pour que nous puissions assurer et prouver que les processus d'enregistrement sont effectués légalement et correctement. En général, le moment de l'inscription et la confirmation d'enregistrement sont stockées, ainsi que votre adresse IP. De plus, tout changement que vous faite à vos données que nous avons dans le dossier est également enregistré.

 

Pourquoi utilisons-nous l'Email Marketing ?

Bien sûr, nous voulons rester en contact avec vous et vous tenir au courant des nouvelles importantes de notre entreprise. Pour cela, nous utilisons le marketing par e-mail - souvent simplement appelé "newsletters"

– en tant qu'élément essentiel de notre marketing en ligne. Si vous acceptez cela ou si cela est autorisé par la loi, nous vous envoyons des newsletters, des e-mails système ou d'autres notifications par e-mail. Chaque fois que le terme "newsletter" est utilisé dans le texte suivant, il fait principalement référence aux e-mails qui sont envoyés régulièrement. Bien sûr, nous ne souhaitons en aucun cas vous déranger avec notre newsletter. Ainsi, nous nous efforçons véritablement d'offrir uniquement du contenu pertinent et intéressant. Dans nos e-mails, vous pouvez par exemple en savoir plus sur notre entreprise et nos services ou produits. Puisque nous améliorons continuellement notre offre, notre newsletter vous donne toujours les dernières nouvelles ou des promotions spéciales. Doit-on commander un service fournisseur pour notre marketing par e-mail, qui propose un outil de mailing professionnel, nous le faisons afin d'offrir nos newsletters rapidement et en toute sécurité. Le but de notre marketing par e-mail est de vous informer des nouveautés en termes d’offres et aussi d’atteindre nos objectifs commerciaux.

 

Quelles données sont traitées ?

Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Internet, vous devez alors confirmer votre adhésion à notre liste de diffusion via un e-mail que nous vous enverrons. Outre votre adresse IP et votre adresse e-mail, votre le nom, l'adresse et le numéro de téléphone peuvent également être stockés. Cependant, cela ne sera fait que si vous accepter cette conservation des données. Toutes les données marquées comme telles sont nécessaires pour que vous puissiez bénéficier du service offert. Donner ces informations est volontaire, mais le fait de ne pas les fournir vous empêchera d’utiliser ce service. De plus, des informations sur votre appareil ou le type de contenu que vous préférez sur notre site Web peuvent également être stocké. Dans la section "Stockage automatique des données", vous pouvez en savoir plus sur la façon dont vos données sont stockées lorsque vous visitez un site Web. Nous enregistrons votre consentement de façon transparente afin de pouvoir  prouver qu'il est conforme à la loi.

 

Durée du traitement des données

Si vous vous désabonnez de notre liste de diffusion par e-mail/newsletter, nous pouvons stocker votre adresse jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, afin que nous puissions conserver la preuve de votre consentement à ce moment-là.

Nous ne sommes autorisés à traiter ces données que si nous devons nous défendre contre toute réclamation.

Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour vous abonner à la newsletter, vous pouvez introduire à tout moment une demande individuelle d'effacement. De plus, si vous vous opposez de façon permanente à votre consentement, nous nous réservons le droit de stocker votre adresse e-mail dans une liste noire. Mais tant que vous vous êtes abonné volontairement à notre newsletter, nous conserverons bien entendu votre adresse e-mail dans nos archives.

 

Retrait – comment puis-je me désabonner ?

Vous avez la possibilité d'annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de révoquer votre consentement à l'abonnement à la newsletter. Cela ne prend généralement que quelques secondes ou quelques clics.

La plupart du temps, vous trouverez un lien à la fin de chaque e-mail, via lequel vous pourrez annuler l'abonnement. Si vous ne trouvez pas le lien dans la newsletter, vous pouvez nous contacter par e-mail et nous annulerons immédiatement votre abonnement à la newsletter pour vous.

 

Base légale

Notre newsletter est envoyée sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Cela signifie que nous sommes autorisés à vous envoyer une newsletter uniquement si vous vous y êtes activement inscrit au préalable. En outre, nous pouvons également vous envoyer des messages publicitaires sur la base de l'article 7 (3) UWG (concurrence déloyale Act), à condition que vous soyez devenu notre client et que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de votre adresse email pour les campagnes d’emailing.

Si disponible - vous pouvez trouver des informations sur les services spéciaux de marketing par e-mail et sur la manière dont ils traitent les données personnelles, dans les sections suivantes.

 

Politique de confidentialité de MailChimp

Présentation de la politique de confidentialité de MailChimp

Parties concernées : abonnés à la newsletter

Objectif : marketing direct par e-mail, notification d'événements pertinents pour le système

Données traitées : données saisies lors de l'inscription, mais au moins l'adresse e-mail.

Durée de stockage : pour la période d'abonnement

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 
Qu'est-ce que MailChimp ?

Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons les services de la société de newsletter MailChimp sur notre site Internet. L'opérateur de MailChimp est la société The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 États-Unis. Avec l'aide de MailChimp, nous pouvons facilement vous envoyer des nouvelles intéressantes via la newsletter. Pour l'utilisation du service, nous n'avons rien à installer mais nous pouvons toujours accéder à un pool de fonctionnalités très efficaces. Dans ce qui suit, nous donnerons plus de détails sur cet e-mail

service marketing et vous informera sur les aspects les plus importants de la protection des données.

MailChimp est un service de gestion de newsletter basé sur le cloud. "Basé sur le cloud" signifie que nous n’avons pas besoin d'installer MailChimp sur notre propre ordinateur ou serveur. Au lieu de cela, nous utilisons le service sur un serveur externe, ou plus précisément via une infrastructure informatique, disponible via Internet.

L'utilisation d'un logiciel de cette manière est également appelée SaaS (logiciel en tant que service).

MailChimp nous permet de choisir parmi une large gamme de types d'e-mails différents. En fonction de l’objectif nous voulons atteindre avec notre newsletter, nous pouvons lancer des campagnes individuelles, des campagnes régulières, répondeurs automatique (e-mails automatisés), tests A/B, campagnes RSS (envois à des heures et fréquences) et des campagnes de suivi.

 
Pourquoi utilisons-nous MailChimp sur notre site Web ?

La raison pour laquelle nous utiliserions un service de newsletter est que nous pouvons rester en contact avec vous. Nous voulons vous tenir au courant des nouvelles ou des offres intéressantes que nous avons pour vous à ce moment-là. Comme nous recherchons constamment les solutions les plus simples et les meilleures pour nos mesures de marketing, nous avons décidé de MailChimp comme notre service de gestion de newsletter. Bien que le logiciel soit très facile à utiliser, il offre de nombreuses fonctionnalités utiles. Par exemple, cela nous permet de créer des newsletters intéressantes et attrayantes dans en peu de temps. Avec des modèles de conception intégrés, nous pouvons créer chaque newsletter de façon indivduel. Grâce à la fonctionnalité « responsive design », nos contenus sont également présentés de manière lisible et agréable sur votre smartphone (ou tout autre appareil mobile).
Avec des outils tels que les tests A/B ou les options d'analyse étendues, nous pouvons rapidement dire comment vous aimez notre Newsletter. Cela signifie que nous pouvons réagir si nécessaire et améliorer notre offre ou nos services.
Un autre avantage est le "système cloud" de MailChimp. Les données ne sont pas stockées et traitées directement sur notre serveur. On peut récupérer les données de serveurs externes et donc économiser notre espace de stockage et réduire les efforts de maintenance.


Quelles données sont stockées par MailChimp ?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) exploite des plateformes en ligne qui nous permettent d'entrer en contact avec vous, à condition que vous soyez abonné à notre newsletter. Si vous devenez abonné à notre newsletter via notre site Web, par e-mail, vous acceptez de devenir membre d'une liste de diffusion MailChimp. Alors, MailChimp enregistre vos données d'abonnement et votre adresse IP, afin qu'il puisse vérifier votre entrée dans la liste fournisseur. De plus, MailChimp stocke votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse physique et informations démographiques, telles que la langue ou le lieu.

Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des e-mails et pour permettre certaines autres fonctions de MailChimp (par ex. l'évaluation des newsletters).

MailChimp partage également des informations avec des tiers pour améliorer ses services. De plus, MailChimp partage certaines données avec des partenaires publicitaires de tiers pour mieux comprendre les intérêts des clients, afin de fournir des contenus pertinents et une publicité ciblée.

Avec ce qu'on appelle les "balises Web" (petits graphiques dans les e-mails HTML), MailChimp peut déterminer si un e-mail est arrivé, a été ouvert ou si des liens ont été cliqués. Ces informations sont ensuite stockées sur

Les serveurs de MailChimp. De cette façon, nous recevons des évaluations statistiques et pouvons voir comment vous avez aimé notre newsletter. Par conséquent, nous pouvons mieux adapter notre offre à vos souhaits et améliorer notre service.

De plus, MailChimp est autorisé à utiliser ces données pour améliorer son propre service. Ainsi, ils peuvent par exemple optimiser techniquement la distribution ou déterminer la localisation (ou le pays) du destinataire.

Les cookies suivants peuvent être définis par MailChimp. Cette liste n'est pas exhaustive et n'est qu'une sélection d’exemples :

Nom : AVESTA_ENVIRONNEMENT

Valeur : Produit

Finalité : Ce cookie est nécessaire pour fournir les services de MailChimp. Il est toujours défini lorsqu'un utilisateur s'inscrit à une liste de diffusion de newsletter.

Date d'expiration : à la fin de la session

 

Nom : ak_bmsc

Valeur : F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111939722-3

Finalité : Le cookie est utilisé pour différencier un humain d'un bot. De cette façon, sécurisez les rapports créés sur l'utilisation d'un site Web.

Date d'expiration : après 2 heures

 

Nom : bm_sv

Valeur : A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…

Objectif : Ce cookie provient de MasterPass Digital Wallet (un service MasterCard) et est utilisé pour offrir un processus de paiement virtuel sécurisé et facile aux visiteurs. A cet effet, l'utilisateur est identifié anonymement sur le site.

Date d'expiration : après 2 heures

 

Nom : _abck

Valeur : 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111939722-9

Finalité : Nous n'avons trouvé aucune autre information sur la finalité de ce cookie.

Date d'expiration : après un an

 

Pour un meilleur affichage, vous pouvez parfois ouvrir notre newsletter via un lien spécifié. Cela peut être le cas si votre programme de messagerie ne fonctionne pas ou si la newsletter ne s'affiche pas correctement. La La newsletter sera alors diffusée via un site Web MailChimp. MailChimp utilise également des cookies sur ses sites Web (petits fichiers texte qui enregistrent des données sur votre navigateur).

Les données personnelles peuvent être traitées par MailChimp et ses partenaires (par exemple Google Analytics). MailChimp est responsable de la collecte de ces données et nous n'avons aucune influence sur celles-ci. La politique de « cookies de MailChimp» est accessible ici : https://mailchimp.com/legal/cookies/ où il vous vous indique exactement comment et pourquoi l'entreprise utilise des cookies.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Étant donné que MailChimp est une société américaine, toutes les données conservées sont stockées sur des serveurs américains.

Généralement, les données restent stockées de manière permanente sur les serveurs de MailChimp et ne sont supprimées que lorsque vous le demander. Vous pouvez faire supprimer vos coordonnées avec nous. Cela supprime définitivement tous vos données personnelles pour nous et vous rend anonyme dans les rapports de MailChimp. Cependant, vous pouvez également demander l'effacement définitif de vos données auprès de MailChimp. Ensuite, toutes vos données sont supprimées de là et nous recevons une notification de MailChimp. Après réception de l'e-mail, nous avons 30 jours pour supprimer vos coordonnées de toutes les intégrations.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la réception de nos newsletters en cliquant sur le lien dans la partie inférieure de l'e-mail de newsletter reçu. Lorsque vous cliquez sur le lien de désinscription, vos données avec MailChimp sont supprimées.

Lorsque vous arrivez sur un site Web MailChimp via un lien dans notre newsletter et que les cookies sont par conséquent défini dans votre navigateur, vous pouvez supprimer ou désactiver ces cookies à tout moment.

Selon le navigateur, la désactivation ou la suppression diffère légèrement. Les consignes suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données de site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas autoriser les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertir chaque fois qu'un cookie potentiel est sur le point d'être installé. Cela vous permet de décider du placement de chaque cookie.

 

Base légale

MailChimp envoie notre newsletter sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD). Cela signifie que nous ne sommes autorisés à vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes activement inscrit au préalable. Si le consentement n'est pas requis, la newsletter est envoyée sur la base d'un intérêt légitime de commercialisation (article 6, paragraphe 1, point f), pour autant que cela soit légalement autorisé. Nous enregistrons votre processus d'inscription afin que nous puissions conserver la preuve du respect des lois.

MailChimp traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que selon la Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement de l'information.

MailChimp utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires établis dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou transfert de données (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent MailChimp à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses font l'objet d'un arrêté d'exécution par la Commission européenne. Vous pouvez trouver la commande et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies par MailChimp ici : https://mailchimp.com/legal/cookies/.

Ou sur https://mailchimp.com/legal/privacy/ vous pouvez trouver plus d'informations sur les données protection chez MailChimp (Confidentialité).

 

Réseaux sociaux

Aperçu de la politique de confidentialité des réseaux sociaux

Parties concernées : visiteurs du site Web

Objectif : Présentation et optimisation du service, rester en contact avec les visiteurs, parties intéressés, etc. ainsi que la publicité.

Données traitées : données telles que le numéro de téléphone, adresses e-mail, coordonnées, données sur le comportement de l'utilisateur, des informations sur votre appareil et votre adresse IP.

Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet directement sur l'outil de médias sociaux respectif utilisé.

Durée de stockage : en fonction des plateformes de médias sociaux utilisées

Bases légales : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitime).

 

Qu'est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site Web, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Pour que nous puissions cibler les utilisateurs intéressés via les réseaux sociaux, les données des utilisateurs peuvent être traitées. De plus, des éléments des plateformes de médias sociaux peuvent être intégrés directement sur notre site Web. C'est par ex. le cas si vous cliquez sur un bouton sur notre site Web et sont transmis directement à notre page sur les réseaux sociaux.

Les médias sociaux sont des sites Web et des applications sur lesquels les membres inscrits peuvent produire et échanger du contenu avec d'autres membres, que ce soit ouvertement ou dans certains groupes et réseaux.

 

Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux ont été le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Grâce à notre présence sur les réseaux sociaux, nous pouvons mieux nous familiariser avec les personnes intéressées par nos produits et services. Les éléments de médias sociaux intégrés sur notre site Web vous aident à basculer rapidement et sans tracas vers nos contenus sur les réseaux sociaux.

Les données conservées et traitées lorsque vous utilisez un canal de médias sociaux sont principalement utilisées pour effectuer des analyses Web. Le but de ces analyses est de pouvoir développer des informations plus précises et des stratégies personnelles de marketing et de publicité. Les données évaluées sur votre comportement sur n'importe quel réseau social peuvent aider à tirer des conclusions appropriées sur vos intérêts. De plus, les profils d'utilisateurs peuvent être créés. Ainsi, les plateformes peuvent également vous présenter des offres sous forme d’annonces personnalisées. Pour cela, des cookies sont généralement placés dans votre navigateur, qui stockent des données sur votre comportement d’utilisateur.

Nous supposons généralement que nous continuerons d'être responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même lors de l'utilisation des services d'une plate-forme de médias sociaux. Cependant, la Cour européenne de justice a jugé qu'au sens de l'art. 26 GDPR, dans certains cas l'opérateur de la plate-forme des médias sociaux peut être conjointement responsable avec nous. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d'un accord connexe. Vous trouverez alors l'essentiel de l'accord pour la plateforme concernée ci-dessous.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez des plateformes de médias sociaux ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. Par conséquent, vous ne pourrez peut-être plus facilement réclamer ou faire appliquer vos droits concernant vos données personnelles.

 

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif de plate-forme du réseau social. Mais généralement, ce sont des données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans les formulaires de contact, les données utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, ce que vous aimez ou qui vous suivez, quand vous avez visité quelles pages, ainsi que des informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont stockés dans des cookies. Si vous avez un profil sur une plate-forme de médias sociaux que vous visitez et êtes connecté, des données peuvent être liées à votre profil.

Toutes les données collectées via les plateformes de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou apporter des modifications pour vous.

Si vous voulez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de la société concernée. Nous vous recommandons également de contacter directement le fournisseur si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits.

 

Durée du traitement des données

Dans la mesure où nous avons d'autres informations à ce sujet, nous vous informerons de la durée des traitements données ci-dessous. Par exemple la plate-forme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux besoins propres de l'entreprise. Cependant, les données client synchronisées avec vos propres données d'utilisateur sont effacées dans les deux jours. En règle générale, nous ne traitons les données personnelles que le temps absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Cette période de stockage peut également être rallongé si cela est requis par la loi, comme par ex. dans le cas de la comptabilité.

 

Droit d'opposition

Vous conservez également le droit et la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment à l'utilisation de cookies ou de tiers fournisseurs tels que les éléments de médias sociaux intégrés. Cela peut se faire via notre outil de gestion des cookies ou via d'autres fonctions d'opt-out. Vous pouvez par ex. empêcher la collecte de données via cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec des outils de médias sociaux, nous vous recommandons également de lire notre politique de confidentialité politique sur les cookies. Si vous souhaitez savoir lesquelles de vos données sont stockées et traitées, nous vous conseillons de lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

 

Base légale

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par les médias sociaux intégrés, ce consentement sert de base juridique pour le traitement des données (art. 6 al. 1 lit. a RGPD).

Généralement, à condition que vous ayez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) à maintenir un service rapide et une bonne communication avec vous et d'autres clients et partenaires commerciaux. Néanmoins, nous n'utilisons les outils que si vous y avez consenti. La plupart des plateformes des médias sociaux placent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité sur les cookies et celle des fournisseurs respectifs ainsi que leur politique en matière de cookies.

Dans la section suivante, vous trouverez des informations sur les plates-formes spéciales de médias sociaux à condition qu’elles soient disponibles.

 

Politique de confidentialité d'AddThis

Aperçu de la politique de confidentialité d'AddThis

Parties concernées : visiteurs du site Web

Objectif : optimisation de notre service

Données traitées : données sur le comportement de l'utilisateur, informations sur votre appareil et adresse IP.

Plus de détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Durée de conservation : les données collectées sont conservées 13 mois à compter de la date de collecte

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

 

Qu'est-ce qu'AddThis ?

Sur notre site Web, nous utilisons des plug-ins d'AddThis d'Oracle America, Inc. (500 Oracle Parkway,

Redwood Shores, CA 94065, États-Unis). Avec ces plug-ins, vous pouvez rapidement et facilement partager le contenu de notre site Web avec d'autres personnes. Si vous visitez un site Web avec une fonction AddThis, vos données peuvent être transférées à la société AddThis, où elles pourront être stockées et traitées. Cette déclaration de confidentialité vous dira pourquoi nous utilisons AddThis, quelles données sont traitées et comment vous pouvez empêcher la transmission des données.

AddThis développe des outils logiciels pour l'intégration aux sites Web, où ils permettent aux utilisateurs de diffuser du contenu soit sur divers canaux de médias sociaux, soit par e-mail. Ajoute à cela elle offre également des fonctions d'analyse de site Web. De plus, les données collectées sont utilisées pour proposer des publicités basées sur les centres d'intérêt des internautes. Plus de 15 millions d'opérateurs de sites Web dans le monde ont utilisé le service.

 

Pourquoi utilisons-nous AddThis sur notre site Web ?

Via les boutons AddThis, vous pouvez partager du contenu intéressant de notre site Web sur divers médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest. Si vous aimez notre contenu, nous serions bien entendu ravis si vous partagez avec votre communauté sociale. La façon la plus simple de le faire est via les boutons AddThis.

 

Quelles données sont stockées par AddThis ?

Si vous partagez du contenu avec AddThis alors que vous êtes connecté à un compte de réseau social, des données telles que votre visite sur notre site Web et le contenu que vous avez partagé peuvent être attribués à votre compte d'utilisateur sur ce canal. AddThis utilise des cookies, des pixels, des en-têtes HTTP et les identifiants navigateur pour collecter des données sur votre comportement de visiteur. De plus, certaines de ces données sont pseudonymisés puis partagés avec des tiers. Voici un exemple de liste de données pouvant être traité :

- Identifiant unique d'un cookie placé dans le navigateur Web

- Adresse du site visité

- Heure de la visite du site

- Requêtes de recherche qui ont conduit un visiteur au site Web via AddThis

- Temps passé sur un site web

- L'adresse IP d'un ordinateur ou d'un appareil mobile

- ID d'annonces mobiles (Apple IDFA ou Google AAID)

- Informations contenues dans les en-têtes HTTP ou autres protocoles de transmission utilisés

- Quel programme sur l'ordinateur (navigateur) ou quel système d'exploitation a été utilisé (iOS)

 

AddThis utilise des cookies, dont nous énumérerons des exemples ci-dessous. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies AddThis sur http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy.

 

Nom : bt2

Valeur : 8961a7f179d87qq69V69111939722-3

Objectif : Ce cookie est utilisé pour enregistrer des parties du site Web visité, afin de recommander d'autres parties du site Web.

Date d'expiration : après 255 jours

 

Nom : bku

Valeur : ra/99nTmYN+fZWX7111939722-4

Finalité : Ce cookie enregistre des données utilisateur anonymisées telles que votre adresse IP, votre emplacement géographique, vos sites Web visités et les publicités sur lesquelles vous avez cliqué.

Date d'expiration : après 179 jours

Remarque : Veuillez garder à l'esprit qu'il s'agit d'une liste exemplaire et que nous ne prétendons pas qu'elle soit exhaustive.

AddThis partage également les informations collectées avec d'autres sociétés. Vous pouvez trouver plus de détails sur http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy#section5.

AddThis utilise également les données reçues pour créer des groupes cibles et des profils d'intérêt afin d'offrir une publicité basée sur les intérêts des utilisateurs dans le même réseau publicitaire.

 
Combien de temps et où sont stockées les données ?

Après la collecte, AddThis stocke les données pendant 13 mois. 1 % des données sont enregistrées en tant que « report de données d'échantillon » pour une durée maximale de 24 mois, ce qui assure le maintien de la relation commerciale.

Cependant, dans cet « exemple d'enregistrement de données », toute identification directe et indirecte (telle que votre adresse IP adresse et identifiant de cookie) sont hachés. Cela signifie que, sans informations supplémentaires, les données personnelles ne peut plus vous être associé. Étant donné que la société AddThis a son siège social aux États-Unis, les données collectées sont stockées sur des serveurs américains.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher la conservation ?

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de suppression de vos données personnelles. Si vous ne voulez plus voir des annonces basées sur les données collectées par AddThis, vous pouvez cliquer sur le bouton de désinscription accessible ici : http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

En cliquant sur le bouton, un cookie de désactivation est défini, que vous ne devez pas supprimer pour conserver ce paramètre.

Vous pouvez également définir vos préférences pour les publicités en ligne basées sur l'utilisation dans "Vos choix d'annonces" à l'adresse http://www.youronlinechoices.com/uk/.

Votre navigateur offre une option pour empêcher le traitement des données ou le gérer selon vos souhaits. Les paramètres pour le traitement des données varient en fonction du navigateur. Vous trouverez ici des instructions pour la plupart navigateurs populaires :

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données de site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

 

Base légale

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par les médias sociaux intégrés, votre consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). En général, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) pour maintenir une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et entreprises partenaires. Nous n'utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies sur votre navigateur pour enregistrer des données. Nous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité sur les cookies et à consulter la politique de confidentialité ou le politique en matière de cookies du fournisseur de services respectif.

AddThis traite les données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la

Cour de justice des Communautés européennes, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données aux États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

AddThis utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour les données traitement par des destinataires établis dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou transfert de données là-bas (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent AddThis à se conformer au niveau de protection des données de l'UE lorsqu’il y a traitement de données pertinentes en dehors de l'UE. Ces clauses font l'objet d'un arrêté d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la commande et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_21_2847

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données par AddThis, vous pouvez consulter ce lien http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy.

 

Politique de confidentialité Instagram

Aperçu de la politique de confidentialité d'Instagram

Parties concernées : visiteurs du site Web

Objectif : optimiser notre service

Données traitées : comprend des données sur le comportement de l'utilisateur, des informations sur votre appareil et votre adresse IP adresse.

Plus de détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Période de stockage : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données pour ses besoins

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu'est-ce qu'Instagram ?

Nous avons intégré des fonctions d'Instagram à notre site Web. Instagram est une plate-forme de médias sociaux de la société Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Depuis 2012, Instagram est une filiale de Facebook Inc. et fait partie des produits de Facebook. L'inclusion du contenu d'Instagram sur notre site Web est appelé intégration. Avec cela, nous pouvons vous montrer des contenus Instagram tels que des boutons, des photos ou des vidéos directement sur notre site Web.

Si vous ouvrez des sites Web, qui ont une fonction Instagram intégrée, les données sont transmises, ainsi que stockées et traitées par Instagram. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Par conséquent, vos données seront traitées dans toutes les entreprises Facebook.

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous donner un aperçu plus détaillé de la raison pour laquelle Instagram collecte des données et comment vous pouvez contrôler le traitement des données. Puisqu’Instagram appartient à Facebook Inc., nous avons eu, d'une part, ces informations des directives d'Instagram, et d'autre part de la politique de données de Facebook.

Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. "Insta"

(c’est le nom que donne de nombreux utilisateurs de la plate-forme), vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos, modifier avec différents filtres et les partagez également sur d'autres réseaux sociaux. Aussi, si vous ne voulez pas être actif  sur Instagram, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs qui vous intéressent.

 

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site ?

Instagram est une plateforme de médias sociaux dont le succès a explosé ces dernières années. Naturellement, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l’aise que possible sur notre site Web.

Par conséquent, nous attachons une grande importance à des contenus diversifiés. Avec les fonctionnalités intégrées d’Instagram, nous pouvons enrichir notre contenu avec des contenus Instagram utiles, drôles ou passionnants. Depuis qu’Instagram est devenu une filiale de Facebook, les données recueillies peuvent également nous servir pour faire de la publicité sur Facebook. Par conséquent, seules les personnes qui sont véritablement intéressés par nos produits ou services peuvent voir nos annonces.

Instagram utilise également les données recueillies à des fins de suivi et d’analyse. Nous recevons des résumés de statistiques et donc plus de perspicacité à vos souhaits et intérêts. Il est important de mentionner que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

 

Quelles données sont stockées par Instagram?

Chaque fois que vous atterrissez sur l’un de nos sites, qui ont des fonctions Instagram (c.-à-d. photos Instagram ou plugins) intégrés, votre navigateur se connecte automatiquement avec les serveurs d’Instagram.
Ainsi, les données sont envoyées, ainsi qu’enregistrées et traitées par Instagram. Cela se produit, que vous possédez ou pas un compte Instagram. En outre, il comprend des informations sur notre site,
votre ordinateur, vos achats, les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez notre offre. La date et l’heure de votre interaction sont également stockées. Si vous avez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram enregistre beaucoup plus de données sur vous.
Facebook fait la distinction entre les données des clients et les données d’événements. Nous supposons que c’est également le cas pour Instagram. Les données clients sont par exemple les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses IP.
Ces données ne sont transmises à Instagram que si elles ont été « hachées » en premier. Ainsi, un ensemble de données est transformée en une chaîne de caractères, qui crypte les données de contact. En outre, les « données événementielles » (données sur votre comportement utilisateur) sont également transmises. Il est également possible, que les données de contact soient combinées avec les données d’événement. Les données recueillies sont associées à toutes les données qu’Instagram a déjà sur vous.
En outre, les données recueillies sont transférées à Facebook via de petits fichiers texte (cookies) qui
est généralement défini dans votre navigateur. Selon la fonction Instagram utilisé, et si vous avez
un compte Instagram vous-même, la quantité de données qui est stocké varie.
Nous supposons que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Par conséquent, si vous avez un compte sur Instagram ou que vous avez visité www.instagram.com, Instagram met au moins un cookie. Si c’est le cas, votre navigateur utilise le cookie pour envoyer des informations à Instagram, dès que vous utilisez une fonction Instagram. Au plus tard 90 jours (après l’association) les données sont supprimées ou anonymisées. Même si nous avons étudié le traitement des données Instagram en profondeur, nous ne pouvons pas affirmer de manière certain quelles données sont collectées et retenues.

Dans ce qui suit, nous allons vous montrer une liste des cookies les moins placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (par ex. bouton ou une photo Insta). Dans notre test, nous supposons que vous n’avez pas un compte Instagram, car si vous étiez connecté à votre compte Instagram, votre navigateur aurait placé beaucoup plus de cookies.

 

Les cookies suivants ont été utilisés dans notre test:

Nom : csrftoken

Valeur : « »

Objectif : Ce cookie est très probablement mis pour des raisons de sécurité pour prévenir les falsifications de demandes. Nous ne pouvait pas en savoir plus à ce sujet.

Date d’expiration : après un an

 

Nom : mid

Valeur : « »

Objectif : Instagram place ce cookie pour optimiser ses propres offres et services dans et en dehors de Instagram. Le cookie attribue un identifiant unique.

Date d’expiration : après la fin de la session

 

Nom : fbsr_111939722124024

Valeur : aucune information

But : Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l’application Instagram.

Date d’expiration : après la fin de la session

 

Nom : rur

Valeur : ATN

Objectif : Ceci est un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.

Date d’expiration : après la fin de la session

 

Nom : urlgen

Valeur : “{”194.96.75.33” : 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111939722”

Objectif : Ce cookie sert les fins de marketing d’Instagram.

Date d’expiration : après la fin de la session

 

Note : Nous ne prétendons pas que cette liste soit exhaustive. Les cookies qui sont placés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées ainsi que de votre utilisation d’Instagram.

 

Combien de temps et où ces données sont-elles stockées?

Instagram partage les informations obtenues au sein des entreprises Facebook avec des partenaires externes et les personnes avec lesquelles vous êtes connecté à l’échelle mondiale. Le traitement des données est effectué selon la politique de données internes. Vos données sont distribuées aux serveurs de Facebook à travers le monde, en partie pour raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs sont aux États-Unis.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Grâce au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’information, de rectification, de transfert et de suppression de vos données. En outre, vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d’Instagram. Si vous voulez supprimer vos données sur Instagram complètement, vous devrez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment un compte Instagram peut être supprimé :

Tout d’abord, ouvrez l’application Instagram. Ensuite, naviguez vers votre page de profil, sélectionnez les trois barres dans le haut à droite, choisissez « Paramètres », puis cliquez sur « Aide ». Maintenant, vous serez redirigé vers le site Web de l’entreprise, où vous devez cliquer sur « Gérer votre compte », puis sur « Supprimer votre compte ».

Lorsque vous supprimez votre compte complètement, Instagram supprime les messages tels que vos photos et l’état de mises à jour. Tous les autres renseignements partagés à votre sujet ne font pas partie de votre compte et donc ne seront pas supprimé.

Comme mentionné précédemment, Instagram stocke principalement vos données via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, leur gestion varie un peu.

Nous allons vous montrer les instructions des navigateurs les plus pertinents ici.

Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

En général, vous pouvez configurer votre navigateur pour vous notifier chaque fois qu’un cookie est sur le point d’être défini. Ensuite, vous pouvez décider individuellement de l’autorisation de chaque cookie.

 

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par les médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Généralement, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) pour maintenir une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et entreprises partenaires. Nous n’utilisons les éléments intégrés des médias sociaux que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous recommandons donc de lire notre politique de confidentialité sur les cookies et de jeter un œil à la politique de confidentialité ou la politique de cookies du fournisseur de services concerné.

Instagram et Facebook traitent également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous aimerions noter, que selon la Cour de justice européenne, il n’y a actuellement pas de niveau adéquat de protection pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux Etats-Unis) ou des transferts de données, Facebook utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= Art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Facebook à respecter le niveau de protection des données de l’UE lorsqu’il y a traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont fondées sur un arrêté d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordre et les clauses ici :

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://help.instagram.com/519522125107875 vous pouvez regarder de plus près les directives d’Instagram sur les données.

 

Politique de confidentialité de Pinterest

Aperçu de la Politique de confidentialité de Pinterest

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : optimisation des services

Données traitées : données telles que le comportement de l’utilisateur, les informations sur l’appareil, l’adresse IP et termes de recherche.

Vous trouverez plus de détails dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Période de stockage : jusqu’à ce que Pinterest n’ait plus besoin des données pour ses besoins

Fondements juridiques : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts  légitime).

 

Qu’est-ce que Pinterest ?

Sur notre site, nous utilisons des boutons et des widgets du réseau social Pinterest, de la société

Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Pour l’espace européen, l’entité responsable de tous les aspects de la vie privée est la société irlandaise Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2e étage, rue Fenian, Dublin 2, Irlande).

Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques et les photographies. Son nom est composé des deux mots « épingler » et « intérêt ». Les utilisateurs peuvent échanger des idées sur divers passe-temps et intérêts via Pinterest et voir les profils avec des images ouvertement ou dans des groupes définis.

 

Pourquoi utilisons-nous Pinterest ?

La plateforme Pinterest existe depuis quelques années et est toujours l’une des plate-formes les plus valorisées et visitées. Pinterest est particulièrement adapté à notre industrie parce que la plate-forme est principalement connue pour de belles et intéressantes images. C’est pourquoi nous sommes bien sûr aussi représentés sur Pinterest et avons voulu mettre notre contenu en lumière ailleurs que sur notre site. Les données recueillies peuvent également être utilisées à des fins publicitaires, afin que nous puissions montrer nos messages publicitaires aux personnes qui s’intéressent à nos services ou produits.

 

Quelles données sont traitées par Pinterest ?

Pinterest peut stocker les données dites de log. Cela comprend des informations sur votre navigateur, adresse IP, l’adresse de notre site Web et vos activités (p. ex., lorsque vous cliquez sur le bouton Enregistrer ou épingler), votre historique de recherche, la date et l’heure de la demande ainsi que les données du cookie et de l’appareil. Si vous interagissez avec une fonction Pinterest intégrée, les cookies qui stockent diverses données peuvent également être mis dans votre navigateur. La plupart des données mentionnées ci-dessus, ainsi que les paramètres de langue prédéfinis et données de clickstream sont stockées dans les cookies. Pinterest considère les données de clickstream comme des informations sur votre comportement sur votre site Web.

Si vous avez vous-même un compte Pinterest et que vous êtes connecté, les données collectées via notre site peuvent être liés à votre compte et utilisés à des fins publicitaires. Si vous interagissez avec nos fonctions Pinterest, vous serez généralement redirigé vers la page Pinterest. Ci-dessous, vous verrez une sélection d’exemples de cookies qui peuvent être placés dans votre navigateur.

Nom : _auth

Valeur : 0

Objectif : Le cookie est utilisé pour l'authentification. Une valeur telle que votre "nom d'utilisateur" peut y être stockée par exemple.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _pinterest_referrer

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie stocke les informations selon lesquelles vous êtes venu sur Pinterest via notre site Web. Ainsi, l'URL de notre site Web est conservée.

Date d'expiration : après la fin de la session

 

Nom : _pinterest_sess

Valeur : … 9HRHZvVE0rQlUxdG89

Objectif : Ce cookie est utilisé pour se connecter à Pinterest et il contient des identifiants d'utilisateur, des jetons d'authentification et les horodatages.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : _routing_id

Valeur : "8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065 111939722 -8"

Finalité : ce cookie contient une valeur attribuée qui est utilisée pour identifier une destination de  routage spécifique.

Date d'expiration : après un jour

 

Nom : cm_sub

Valeur : refusé

Finalité : ce cookie stocke les identifiants des utilisateurs et les horodatages.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : csrftoken

Valeur : 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165 111939722-1

Finalité : Ce cookie est très certainement placé pour des raisons de sécurité afin d'éviter les falsifications de demandes. Cependant, nous n'avons pas pu trouver d'informations plus précises.

Date d'expiration : après un an

 

Nom : sessionFunnelEventLogged

Valeur : 1

Finalité : Nous n'avons pas encore pu obtenir plus d'informations sur ce cookie.

Date d'expiration : après un jour

 

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Pinterest stocke essentiellement les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de l'entreprise.

Dès que le stockage de ces données n'est plus nécessaire, par ex. pour le respect de la législation ou  réglementation, les données sont soit effacées, soit rendues anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié en tant que personne.

Les données peuvent également être stockées sur des serveurs américains.

 

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies ou de tiers fournisseurs tels que Pinterest à tout moment. Cela peut se faire soit via notre outil de gestion des cookies soit via d'autres fonctions d'opt-out. Vous pouvez par exemple empêcher la conservation des données par les cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec des éléments intégrés de Pinterest, nous vous recommandons de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir lesquelles de vos données sont stockées et traitées, vous pouvez également lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

 

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par les médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6 al. 1 lit. a RGPD).

Vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f

RGPD) en maintenant une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et entreprises partenaires. Néanmoins, nous n’utilisons l’outil que si vous y avez consenti. La plupart des médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire notre politique de confidentialité sur les cookies et de jeter un œil à la politique de confidentialité ou la politique de cookie du fournisseur de services concerné.

Pinterest traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous aimerions noter, que selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement de données.

Pinterest utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des bénéficiaires établis dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou transfert de données (Art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Pinterest à respecter le niveau de protection des données de l’UE lorsqu’il y a traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont fondées sur un arrêté d’exécution de la commission européenne. Vous trouvez l’ordre et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Nous espérons vous avoir fourni des informations les plus importantes sur le traitement des données par Pinterest. Vous pouvez en savoir plus sur les directives de confidentialité de Pinterest ici : https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

 

Marketing en ligne

Aperçu de la politique de confidentialité du marketing en ligne

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : Évaluation de l’information sur les visiteurs pour l’optimisation du site Web

Données traitées : Statistiques d’accès contenant des données telles que l’emplacement de l’accès, les données de l’appareil, durée et durée d’accès, comportement de navigation, comportement de clic et adresses IP. Les données personnelles telles que le nom ou l’adresse e-mail peuvent également être traitées. Vous pouvez trouver plus de détails sur ce sujet depuis l’outil de marketing en ligne correspondant.

Période de stockage : selon les outils de marketing en ligne utilisés

Fondement juridique : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes).

 

Qu’est-ce que le marketing en ligne?

Le marketing en ligne désigne toutes les mesures qui sont prises en ligne pour atteindre les objectifs de marketing, comme accroître la notoriété de la marque ou effectuer des transactions commerciales. De plus, nos mesures de marketing en ligne visent à attirer l’attention des gens sur notre site Web. Afin de pouvoir montrer notre offre à de nombreuses personnes intéressées, nous faisons du marketing en ligne. Il s’agit principalement de la publicité en ligne, du contenu marketing ou de l’optimisation de nos résultats dans les moteurs de recherche. Pour cela, les données personnelles sont également stockées et traitées, pour nous permettre d’utiliser le marketing en ligne efficacement et de manière ciblée. D’une part, les données nous aident à montrer notre contenu uniquement aux personnes qui s’y intéressent. D’autre part, il nous aide à mesurer le succès publicitaire de nos campagnes marketing en ligne.

 

Pourquoi utilisons-nous les outils de marketing en ligne ?

Nous voulons montrer notre site à tous ceux qui sont intéressés par notre offre. Nous sommes conscients que cela n’est pas possible sans des mesures conscientes prises. C’est pourquoi nous faisons du marketing en ligne. Il y a divers outils qui facilitent notre travail sur nos mesures de marketing en ligne. Ceux-ci fournissent également des suggestions d’amélioration via les données. Ainsi, nous pouvons cibler plus précisément à notre groupe cible avec nos campagnes. Le but ultime de ces outils de marketing en ligne est d’optimiser notre offre.

 

Quelles données sont traitées ?

Pour que notre marketing en ligne fonctionne et mesure son succès, des profils d’utilisateurs sont créés et les données sont par exemple stockées dans des cookies (petits fichiers texte). Avec l’aide de ces données, nous pouvons non seulement faire de la publicité de manière traditionnelle, mais aussi présenter notre contenu directement sur notre site Web de la manière que vous préférez. Il existe divers outils tiers qui offrent ces fonctions et ainsi collecte et stocke vos données en conséquence. Les cookies mentionnés ci-dessus par ex. stocker les pages que vous visitez sur notre site Web, combien de temps vous consultez ces pages, les liens ou les boutons sur lesquels vous cliquez ou le site Web d’où vous venez. De plus, des informations techniques peuvent également être stockées. Cela peut inclure, par exemple, votre adresse IP, le navigateur et l’appareil que vous utilisez pour visiter notre site Web ou l’heure à laquelle vous avez accédé à notre site Web ainsi que l’heure à laquelle vous êtes parti. Si vous avez accepté que nous déterminions votre emplacement, nous pouvons également le stocker et le traiter.

Votre adresse IP est stockée sous forme pseudonymisée (i.e. raccourcie). De plus, les données distinctes qui vous identifient directement en tant que personne, telles que votre nom, adresse ou adresse e-mail, ne sont stockées sous pseudonyme qu’à des fins publicitaires et de marketing en ligne. Avec ces données, nous ne pouvons pas vous identifier en tant que personne et ne conservons que les informations pseudonymisées stockées dans votre profil d’utilisateur.

Dans certaines circonstances, les cookies peuvent également être utilisés, analysés et utilisés à des fins publicitaires sur d’autres sites Web qui utilisent les mêmes outils publicitaires. Ainsi, vos données peuvent également être stockées sur les serveurs du fournisseur respectif de l’outil publicitaire.

Dans de rares exceptions, des données uniques (nom, adresse courriel, etc.) peuvent également être stockées dans les profils d’utilisateur.

Cela peut se produire, si vous êtes par exemple membre d’un média social que nous utilisons pour nos mesures de marketing en ligne et si le réseau connecte des données précédemment reçues avec le profil de l’utilisateur.

Nous ne recevons que des informations résumées des outils publicitaires que nous utilisons et qui stockent des données sur leurs serveurs. Nous ne recevons jamais de données qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu’individu. De plus, les données ne font que montrer à quel point les mesures publicitaires bien placées ont fonctionné. Par exemple, nous pouvons voir quelles mesures vous ont amené, vous ou d’autres utilisateurs, à visiter notre site Web et à acheter un service ou un produit. Sur la base de ces analyses, nous pouvons améliorer notre offre publicitaire à l’avenir et l’adapter plus précisément aux besoins et aux souhaits des personnes intéressées.

 

Durée du traitement des données

Ci-dessous, nous vous informons sur la durée du traitement des données, à condition que nous ayons ces informations. En général, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire pour fournir nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés après que vous ayez quitté un site Web, tandis que d’autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant un certain nombre d’années. Cependant, dans les politiques de confidentialité respectives du fournisseur concerné, vous trouverez généralement des informations détaillées sur les cookies individuels que ce fournisseur utilise.

 

Droit de rétractation

Vous conservez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela peut être fait via notre outil de gestion des cookies ou via d’autres fonctions de désactivation. Vous pouvez par exemple empêcher la collecte de données par les cookies si vous gérez, désactivez ou effacez les cookies dans votre navigateur. La légalité du traitement reste inchangée au point de révocation.

Comme les outils de marketing en ligne utilisent généralement des cookies, nous vous recommandons également de lire notre politique de confidentialité sur les cookies. Si vous voulez savoir quelles données sont stockées et traitées, vous devriez lire les politiques de confidentialité des outils respectifs.

 

Base juridique

Si vous avez consenti à l’utilisation de fournisseurs tiers, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données correspondant. Selon l’art. 6 al. 1 lit. un RGPD (consentement), ce consentement est la base juridique pour le traitement des données personnelles, comme cela peut être fait lorsque les données sont collectées par des outils de marketing en ligne.

En outre, nous avons un intérêt légitime à mesurer nos activités de marketing en ligne sous forme anonyme, afin d’utiliser ces données pour optimiser notre offre et notre marketing. La base juridique correspondante est l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n’utilisons ces outils que si vous avez donné votre consentement.

Des renseignements sur les outils de marketing en ligne spéciaux se trouvent dans les sections suivantes, à condition que ces renseignements soient disponibles.

 

Adform Privacy Policy

Nous utilisons Adform sur notre site Web, qui est une plateforme pour la publicité numérique. Le prestataire de ce service est la société danoise Adform A/S, Silkegade 3B, ST & 1, 1113 Copenhague, Danemark.

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Adform dans sa politique de confidentialité accessible ici https://site.adform.com/privacy-center/website-privacy/website-privacy-policy .

 

Criteo Privacy Policy

Sur notre site, nous utilisons Criteo, une solution logicielle pour le marketing en ligne. Le prestataire de ce service est la société française Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Criteo dans leur politique de confidentialité accessible ici : https://www.criteo.com/de/privacy/

 

Conversions Facebook API Politique de confidentialité

Sur notre site, nous utilisons Facebook Conversions API, qui est un outil de suivi des événements. Le fournisseur de ce service est la société américaine Facebook Inc. La société a également son siège social irlandais au 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Facebook traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données là-bas (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Facebook à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici:

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Facebook dans sa politique de confidentialité à https://www.facebook.com/about/privacy.

 

Confidentialité du suivi des conversions Google Ads (Google AdWords)

Politique

Aperçu de la politique de confidentialité du suivi des conversions Google Ads (Google AdWords)

Parties concernées : visiteurs du site Web

Objectif : réussite économique et optimisation du service.

Données traitées : statistiques d'accès contenant des données telles que l'emplacement d'accès, les données de l'appareil, durée et heure d'accès, comportement de navigation, comportement de clic et adresses IP. Les données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées.

Période de stockage : Les cookies de conversion expirent généralement après 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnelle

Base juridique : Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 par. 1 lit.f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?

Nous utilisons Google Ads (anciennement Google AdWords) comme mesure de marketing en ligne, pour faire la publicité de nos produits et services. Ainsi, nous voulons attirer l'attention d'un plus grand nombre d'internautes sur qualité de nos offres. Dans le cadre de nos mesures publicitaires avec Google Ads, nous utilisons le suivi de conversion de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") sur notre site Web. Grâce à cet outil de suivi gratuit, nous pouvons mieux adapter notre offre publicitaire à vos intérêts et besoins. Dans l'article suivant, nous expliquerons pourquoi nous utilisons le suivi des conversions, quelles données sont enregistrées et comment vous pouvez empêcher cette conservation des données.

Google Ads (anciennement Google AdWords) est le système de publicité en ligne interne de l'entreprise Google LLC. Nous sommes convaincus de la qualité de notre offre et souhaitons que le plus de personnes possible découvrent notre site internet. Pour cela, Google Ads offre la meilleure plate-forme dans l'environnement du marketing en ligne.

Bien entendu, nous souhaitons également avoir un aperçu du rapport coût-bénéfice de nos campagnes publicitaires.

Par conséquent, nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google Ads.

Mais qu'est-ce qu'une conversion en fait ? Une conversion se produit, lorsque vous vous transformez un visiteur intéressé en un visiteur actif de votre site Web. Cela se produit chaque fois que vous cliquez sur notre annonce, puis que vous faites une autre action, comme visiter notre site Web. Grâce à l'outil de suivi des conversions de Google, nous pouvons comprendre ce qui se passe après qu'un utilisateur ait cliqué sur notre annonce Google. Il nous montre par exemple si les produits ont été achetés, si les services ont été utilisés ou si les utilisateurs se sont abonnés à notre newsletter.

 

Pourquoi utilisons-nous le suivi de conversion Google Ads sur notre site Web?

Nous utilisons Google Ads pour afficher notre offre sur d’autres sites. Notre objectif est que nos campagnes publicitaires ne touchent que les personnes intéressées par nos offres. Avec l’outil de suivi de la conversion, nous voyons quels mots-clés, annonces, groupes d’annonces et les campagnes mènent aux actions clients souhaitées. Nous voyons combien de clients interagissent avec nos annonces sur un appareil, pour ensuite convertir. Avec ces données, nous pouvons calculer notre facteur coût-bénéfice, mesurer le succès des campagnes publicitaires individuelles et ainsi optimiser nos mesures de marketing en ligne. Avec l’aide des données obtenues, nous pouvons donner à notre site un design plus intéressant et personnaliser au mieux notre offre publicitaire à vos besoins.

 

Quelles données sont stockées avec le suivi de conversion Google Ads?

Pour une meilleure analyse de certaines actions des utilisateurs, nous avons intégré une balise de suivi de conversion, ou un extrait de code à notre site Web. Par conséquent, si vous cliquez sur l’une de nos annonces Google, un domaine Google stocke le cookie « conversion » sur votre ordinateur (habituellement dans le navigateur) ou sur votre appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers texte qui enregistrent des informations sur votre ordinateur.

Voici les données des cookies les plus importants pour le suivi de la conversion de Google :

 

Nom : Conversion

Valeur : EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111939722-3

Objectif : Ce cookie enregistre chaque conversion que vous faites sur notre site après que vous êtes venu à nous via un Google ad.

Date d’expiration : après 3 mois

 

Nom : _gac

Valeur : 1,1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE

Objectif : Ceci est un cookie Google Analytics classique qui enregistre diverses actions sur notre site Web.

Date d’expiration : après 3 mois

 

Remarque : Le cookie _gac n’apparaît qu’en relation avec Google Analytics. La liste ci-dessus ne prétend pas être exhaustive, car Google change à plusieurs reprises les cookies qu’ils utilisent pour l’évaluation analytique.

Dès que vous effectuez une action sur notre site, Google identifie le cookie et enregistre votre action comme une conversion. Tant que vous naviguez sur notre site Web, à condition que le cookie n’ait pas expiré, Google et nous pouvons déterminer que vous avez trouvé votre chemin vers nous via une annonce Google. Ensuite, le cookie est lu et renvoyé à Google Ads, avec les données de conversion. De plus, d’autres cookies peuvent également être utilisés pour mesurer les conversions. Le suivi des conversions de Google Ads peut être affiné et amélioré à l’aide de Google Analytics. De plus, les annonces que Google affiche à divers endroits sur le Web peuvent être placées sous notre domaine sous le nom « __gads » ou « _gac ».

Depuis septembre 2017, analytics.js conserve diverses informations de campagne avec le cookie _gac. Ce cookie stocke les données, dès que vous ouvrez l’un de nos sites qui a été configuré pour le marquage automatique de Google Ads.

Contrairement aux cookies qui sont placés pour les domaines Google, Google ne peut lire ces cookies de conversion que lorsque vous êtes sur notre site Web. Nous ne collectons ni ne recevons de données personnelles. Nous obtenons un rapport avec des évaluations statistiques par Google. Avec l’aide de cela, nous pouvons non seulement voir le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce, mais aussi quelles mesures publicitaires ont été bien reçues.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

À ce stade, nous voulons répéter que nous n’avons aucune influence sur la façon dont Google utilise les données recueillies.

Selon Google, les données sont cryptées et stockées sur un serveur sécurisé. Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent après 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnalisée. Les cookies nommés « conversion » et « _gac » (utilisés avec Google Analytics) ont une date d’expiration de 3 mois.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Vous avez la possibilité de refuser le suivi de conversion de Google Ads. Le suivi de conversion peut être bloqué en désactivant le cookie de suivi de conversion via votre navigateur. Si vous faites cela, vous ne serez pas considéré pour la statistique de l’outil de suivi. Vous pouvez modifier les paramètres de cookies dans votre navigateur à tout moment, ce faisant l’outil fonctionne un peu différemment dans chaque navigateur. Par conséquent, dans ce qui suit, vous trouverez une instruction sur la façon de gérer les cookies dans votre navigateur:

-          Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

-          Safari : Gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

-          Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

-          Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

-          Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez pas autoriser de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour vous avertir lorsqu’un cookie potentiel est sur le point d’être configuré. Cela vous permet de décider d’autoriser ou de refuser le placement du cookie. En téléchargeant et en installant le plugin du navigateur ici https://support.google.com/ads/answer/7395996 vous pouvez également désactiver tous les « cookies publicitaires ».

Veuillez considérer qu’en désactivant ces cookies, vous ne pouvez pas empêcher toutes les publicités, seulement les annonces personnalisées.

 

Base juridique

Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Ads Conversion Tracking, votre consentement est la base juridique pour le traitement des données correspondantes. Selon l’art. 6 al. 1 lit. un RGPD (consentement), ce consentement est la base juridique pour le traitement des données personnelles, comme cela peut être fait par les outils de suivi de Google Ads.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Ads Conversion Tracking pour optimiser notre service en ligne et nos mesures marketing. La base juridique correspondante est l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n’utilisons Google Ads Conversion Tracking que si vous y avez consenti.

Google traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données là-bas (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Google à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont fondées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez Google, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

 

Politique de confidentialité de Google Marketing Platform (précédemment : DoubleClick)

Nous utilisons les produits Google Marketing Platform sur notre site Web. Il s’agit notamment de divers outils de marketing tels que Data Studio, Sondages, Campaign Manager 360, Display & Video 360 et Search Ads 360. Le fournisseur de ces services est la société américaine Google Inc. L’entité responsable de tous les services Google dans la région européenne est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande).

Google traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (p. ex. en dehors de l’Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, et donc surtout aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (SCC) sont des modèles juridiques fournis par la Commission européenne. Leur but est de s’assurer que vos données sont conformes aux normes européennes de confidentialité des données, même si vos données sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Avec ces clauses, Google s’engage à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes, même si elles sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont fondées sur un arrêté d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la commande et la clause contractuelle standard ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/fr/ip_21_2847.

Vous trouverez les modalités de traitement des données de Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles standard et s’appliquent également aux produits de Google Marketing Platform à l’adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Pour en savoir plus sur les données traitées à l’aide des produits de Google Marketing Platform, consultez leur politique de confidentialité à https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

 

Politique de confidentialité Outbrain

Sur notre site, nous utilisons Outbrain, une plateforme de publicité web. Le fournisseur de ce service est la société britannique Outbrain UK Limited, 5e étage, The Place, 175 High Holborn, Londres, WC1V 7AA, Grande-Bretagne. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Outbrain dans sa politique de confidentialité à https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy.

 

Politique de confidentialité de Taboola

Sur notre site, nous utilisons Taboola, qui est une plateforme de découverte de contenu. Le fournisseur de ce service est la société américaine Taboola, Inc., 16 Madison Square West, 7th fl. , New York, NY, USA.

Taboola traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Taboola utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données là-bas (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Taboola à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données de Taboola dans leur politique de confidentialité ici : https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.

 

Politique de confidentialité de YOTPO/SWELL

Sur notre site, nous utilisons YOTPO/SWELL, un logiciel d’optimisation du commerce électronique. Le fournisseur de ce service est la société américaine Yotpo Ltd. New York, 400 Lafayette St, NY, USA.

YOTPO/SWELL traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

YOTPO/SWELL utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent YOTPO/SWELL à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont fondées sur un arrêté d’exécution par la Commission européenne. Vous trouverez l’ordre et les articles ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données de YOTPO/SWELL dans sa politique de confidentialité ici : https://www.yotpo.com/privacy-policy/.

 

Cookie Consent Management Platform

Aperçu de la plateforme de gestion du consentement des cookies

Parties touchées : Visiteurs du site Web

Objectif : Obtenir et gérer le consentement à certains cookies et donc l’utilisation de certains outils Données traitées : données pour gérer les paramètres de cookies tels que l’adresse IP, le moment du consentement, le type de consentement et le consentement individuel. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet directement avec l’outil qui est utilisé.

Période de stockage : dépend de l’outil utilisé, des périodes de plusieurs années peuvent être considérées

Fondements juridiques : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion du consentement des cookies ?

Nous utilisons un logiciel Consent Management Platform (CMP) sur notre site Web qui facilite la gestion des scripts et des cookies utilisés correctement et en toute sécurité. Le logiciel crée automatiquement une fenêtre contextuelle de cookies, analyse et contrôle tous les scripts et cookies, vous fournit le consentement de cookie requis en vertu de la loi sur la protection des données et vous aide vous et nous à garder une trace de tous les cookies. La plupart des outils de gestion du consentement aux cookies identifient et catégorisent tous les cookies existants. En tant que visiteur du site, vous décidez par vous-même si et quels scripts et cookies vous autorisez ou non. Le graphique suivant illustre la relation entre le navigateur, le serveur Web et le CMP.

 

Pourquoi utilisons-nous un outil de gestion des cookies ?

Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible dans le domaine de la protection des données. Nous sommes également légalement obligés de le faire. Nous souhaitons vous informer au mieux de tous les outils et cookies qui peuvent enregistrer et traiter vos données. C’est aussi votre droit de décider vous-même quels cookies vous acceptez et lesquels vous n’acceptez pas. Afin de vous accorder ce droit, nous devons d’abord savoir exactement quels cookies ont atterri sur notre site. Grâce à un outil de gestion des cookies, qui analyse régulièrement le site Web pour trouver tous les cookies présents, nous connaissons tous les cookies et pouvons vous fournir des informations conformes au GPRP. Vous pouvez alors utiliser le système de consentement pour accepter ou rejeter les cookies.

 

Quelles données sont traitées?

Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer chaque cookie vous-même et avoir un contrôle complet sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement est stockée afin que nous n’ayons pas à vous demander chaque fois que vous visitez notre site Web et nous pouvons également prouver votre consentement si la loi l’exige. Ceci est enregistré soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. Le temps de stockage de votre consentement de cookie varie selon le fournisseur de l’outil de gestion des cookies.

Habituellement, ces données (p. ex., ID utilisateur pseudonyme, moment du consentement, renseignements détaillés sur les catégories de cookies ou les outils, navigateur, renseignements sur l’appareil) sont stockées pendant une période maximale de deux ans.

 

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous avons d’autres informations.

En général, nous ne traitons les données personnelles que pour la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont stockées pour différentes durées. Certains cookies sont supprimés après votre départ du site, d’autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années. La durée exacte du traitement des données dépend de l’outil utilisé, dans la plupart des cas, vous devriez être préparé pour une période de stockage de plusieurs années. Dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs, vous recevrez généralement des informations précises sur la durée du traitement des données.

 

Droit d’opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer votre consentement à l’utilisation des cookies à tout moment. Cela fonctionne via notre outil de gestion des cookies ou via d’autres fonctions de désactivation. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Des informations sur les outils spéciaux de gestion des cookies sont disponibles dans les sections suivantes.

 

Base juridique

Si vous acceptez les cookies, vos données personnelles seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser des cookies avec votre consentement (article 6 paragraphe 1 lit. a RGPD), ce consentement constitue également la base juridique pour l’utilisation des cookies et le traitement de vos données. Afin de pouvoir gérer le consentement aux cookies et de vous permettre de donner votre consentement, un logiciel de plateforme de gestion des cookies est utilisé. L’utilisation de ce logiciel nous permet d’exploiter le site Web d’une manière conforme à la loi, ce qui constitue un intérêt légitime (article 6 paragraphe 1 lit. f RGPD).

 

Politique de confidentialité de Cookiebot

Aperçu de la politique de confidentialité de Cookiebot

Parties touchées : Visiteurs du site Web

Objectif : Obtenir le consentement à certains cookies et donc l’utilisation de certains outils

Données traitées : données permettant de gérer les paramètres des cookies tels que l’adresse IP, le moment du consentement, le type de consentement et le consentement individuel. Vous trouverez plus de détails à ce sujet directement dans l’outil utilisé.

Période de stockage : les données seront supprimées après un an

Fondements juridiques : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu’est-ce que Cookiebot ?

Nous utilisons les fonctions de Cookiebot sur notre site Web. La société derrière Cookiebot est Cybot A / S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, DK. Cookiebot nous offre la possibilité de vous fournir un avis de cookie complet (également connu sous le nom de bannière de cookie ou avis de cookie).

En utilisant cette fonction, vos données peuvent être envoyées à Cookiebot ou Cybot, où elles peuvent être enregistrées et traitées. Dans cette politique de confidentialité, nous vous expliquerons pourquoi nous utilisons Cookiebot, quelles données sont transmises et comment vous pouvez empêcher la transmission de données.

Cookiebot est un produit logiciel de Cybot. Le logiciel crée automatiquement un avis de cookie conforme au RGPD pour les visiteurs de notre site Web. La technologie derrière Cookiebot analyse, contrôle et évalue également tous les cookies ainsi que les mesures de suivi sur notre site Web.

 

Pourquoi utilisons-nous Cookiebot sur notre site ?

Nous prenons la protection des données très au sérieux. Nous voulons vous montrer exactement ce qui se passe sur notre site Web et quelles données sont stockées. Cookiebot nous aide à obtenir un bon aperçu de tous nos cookies (cookies de première et de tiers). Cela nous permet d’être transparents et de vous informer précisément sur l’utilisation des cookies sur notre site. Cookiebot s’assure que vous recevez toujours un avis de cookie à jour et conforme au RGPD, afin que vous puissiez décider vous-même quels cookies vous autorisez ou refusez.

 

Quelles données sont stockées par Cookiebot ?

Si vous autorisez les cookies, les données suivantes seront transmises à Cybot, où elles sont stockées et traité.

Adresse IP (sous forme anonyme, les 3 derniers chiffres sont remplacés par 0) date et heure de votre consentement, URL de notre site Web, données techniques du navigateur cryptées, clé anonyme des cookies que vous avez autorisés (en tant que statut de consentement).

Si vous avez autorisé l’utilisation de cookies, les cookies suivants sont définis par Cookiebot:

 

Nom : CookieConsent

Valeur : {stamp:’P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9111939722-2

Objectif : Votre statut de consentement est stocké dans ce cookie. Cela permet à notre site Web de lire et de suivre la situation actuelle, même pour les visites futures.

Date d’expiration : après un an

 

Nom : CookieConsentBulkTicket

Valeur : kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3111939722-6

Objectif : Ce cookie est placé si vous autorisez tous les cookies et avez ainsi activé le « consentement collectif ». Le cookie stocke ensuite son propre identifiant, aléatoire et unique.

Date d’expiration : après un an

 

Remarque : Veuillez garder à l’esprit qu’il s’agit d’une liste exemplaire et que nous ne prétendons pas que cette liste est exhaustive. Dans la déclaration de cookie accessible ici : https://www.cookiebot.com/en/cookie-declaration/ vous pouvez lire les autres cookies qui peuvent être utilisés.

Selon la politique de confidentialité de Cybot, la société ne vend pas de renseignements personnels. Toutefois, Cybot partage des données avec des tiers ou des sous-traitants de confiance qui aident l’entreprise à atteindre ses objectifs opérationnels. Les données peuvent également être transférées si la loi l’exige.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Toutes les données collectées sont uniquement transférées et stockées au sein de l’Union européenne. Les données sont enregistrées dans un centre de données Azure (avec le fournisseur de cloud Microsoft). Depuis ce lien https://azure.microsoft.com/en-gb/global-infrastructure/regions/ vous pouvez en savoir plus sur le centre de données « régions Azure ». Toutes les données utilisateur seront supprimées par Cookiebot 12 mois après l’enregistrement (consentement des cookies) ou immédiatement après la résiliation du service Cookiebot.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Vous avez le droit d’accéder et de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez empêcher la collecte et le stockage de données, par exemple en rejetant l’utilisation des cookies via l’avis de cookie. Votre navigateur offre une autre option pour empêcher le traitement des données ou pour le gérer selon vos souhaits.

Selon le navigateur, les paramètres des cookies fonctionnent un peu différemment. Ici, vous trouverez les instructions pour les navigateurs les plus populaires:

- Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

- Safari : Gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

- Firefox : effacer les témoins et les données du site dans Firefox

- Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

- Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

 

Base juridique

Si vous acceptez les cookies, vos données personnelles seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser les cookies avec votre consentement (Article 6 (1) (a) RGPD), votre consentement constitue la base juridique pour l’utilisation des cookies et le traitement de vos données. Cookiebot est utilisé pour vous donner la possibilité de donner votre consentement et de gérer votre consentement de cookie. L’utilisation de ce logiciel nous permet d’exploiter le site Web de manière efficace et conforme à la loi, ce qui est un intérêt légitime (Article 6 (1) lit. f RGPD).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les directives de protection des données de « Cookiebot » ou de la société Cybot, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité accessible ici

https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/.

 

Fournisseurs de paiement

Aperçu de la politique de confidentialité des fournisseurs de paiement

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : Permettre et optimiser le processus de paiement sur notre site

Données traitées : données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, NAV, etc.), adresse IP et données de contrat.

Vous pouvez trouver plus de détails sur le  fournisseur de paiement directement à partir de l’outil qui est utilisé.

Période de stockage : selon le fournisseur de paiement utilisé

Base juridique : art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD (exécution d’un contrat)

 

Qu’est-ce qu’un fournisseur de paiement ?

Sur notre site, nous utilisons des systèmes de paiement en ligne, qui nous permettent ainsi que vous d’avoir un processus de paiement sécurisé, fluide et disponible. Entre autres, les données personnelles peuvent être envoyées au fournisseur de paiement concerné, où elles peuvent également être stockées et traitées. Les fournisseurs de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent de passer une commande via la banque en ligne. Le traitement du paiement est effectué par le fournisseur de paiement de votre choix. Nous recevrons ensuite des informations sur le paiement. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur disposant d’une banque en ligne active avec un compte PIN et TAN. Il n’y a pratiquement aucune banque qui n’offre ou n’accepte pas de telles méthodes de paiement.

 

Pourquoi utilisons-nous des fournisseurs de paiement sur notre site Web?

Avec notre site Web et notre boutique en ligne intégrée, nous voulons bien sûr vous offrir le meilleur service possible, afin que vous puissiez vous sentir à l’aise sur notre site et profiter de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que le traitement des paiements en particulier doit fonctionner rapidement et en douceur. Ainsi, nous offrons divers fournisseurs de paiement. Vous pouvez choisir votre fournisseur de paiement préféré et payer de la manière habituelle.

 

Quelles données sont traitées?

Les données exactes qui sont traitées bien sûr dépendent du fournisseur de paiement respectif.

Cependant, les données telles que le nom, l’adresse, les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TANs, etc.) sont généralement stockées. Ces données sont nécessaires pour effectuer des transactions. En outre, les données contractuelles et les données utilisateur, telles que le moment où vous avez visité notre site Web, le contenu qui vous intéresse ou les sous-pages sur lesquelles vous avez cliqué, peuvent également être stockées. La plupart des fournisseurs de paiement stockent également votre adresse IP et des informations sur l’ordinateur que vous utilisez.

Vos données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des fournisseurs de paiement. Nous, donc l’opérateur du site, ne recevons pas ces données. On nous dit seulement si le paiement a été fait ou non. Pour les contrôles d’identité et de crédit, il peut arriver que les fournisseurs de paiement transmettent les données à l’organisme approprié. Les principes de politique commerciale et de confidentialité du fournisseur respectif s’appliquent toujours à toutes les transactions de paiement. Par conséquent, veuillez toujours consulter les conditions générales et la politique de confidentialité du fournisseur de paiement. Par exemple, vous avez également le droit de faire effacer ou rectifier les données à tout moment. Veuillez contacter le fournisseur de services concerné pour vos droits (droit de rétractation, droit d’accès et droits individuels).

 

Durée du traitement des données

Si nous disposons d’informations complémentaires à ce sujet, nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement de vos données. En général, nous ne traitons les données personnelles que pour la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Cette période de stockage peut toutefois être dépassée si la loi l’exige, par exemple à des fins comptables. Nous conservons tous les documents comptables des contrats (factures, documents contractuels, relevés de compte, etc.) pendant 10 ans (article 147 AO) et autres documents commerciaux pertinents depuis 6 ans (article 247 HGB).

 

Droit d’opposition

Vous avez toujours le droit à l’information, la rectification et l’effacement de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours communiquer avec la personne responsable du fournisseur de paiement. Vous trouverez leurs coordonnées dans notre politique de confidentialité respective ou sur le site Web du fournisseur de paiement concerné.

Vous pouvez effacer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur, que les fournisseurs de paiement utilisent pour leurs fonctions. Comment cela fonctionne diffère un peu selon le navigateur que vous utilisez. Veuillez noter, cependant, que le processus de paiement peut alors ne plus fonctionner.

 

Base juridique

Pour le traitement des relations contractuelles ou juridiques (art. 6 al. 1 lit. b RGPD), nous proposons d’autres prestataires de services de paiement en plus des établissements bancaires/de crédit conventionnels. Dans la politique de confidentialité des différents fournisseurs de paiement (tels que Amazon Payments, Apple Pay ou Discover), vous trouverez un aperçu détaillé du traitement et du stockage des données. En outre, vous pouvez toujours contacter les parties responsables si vous avez des questions concernant la protection des données.

Si elle est disponible, vous trouverez des informations sur les prestataires de paiement spéciaux dans les sections suivantes.

 

Politique de confidentialité de Mastercard

Nous utilisons le fournisseur de services de paiement Mastercard sur notre site Web. Le fournisseur de ce service est la société américaine Mastercard Inc. L’entité responsable pour la région européenne est la société Mastercard Europe SA (Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique).

Mastercard traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Mastercard utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base de traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou de transfert de données dans ces pays (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Mastercard à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant Mastercard dans leur politique de confidentialité à

https://www.mastercard.com/global/en/vision/corp-responsibility/commitment-to-privacy/privacy.html.

 

Politique de confidentialité de PayPal

Sur notre site, nous utilisons le service de paiement en ligne PayPal. Le prestataire de ce service est la société américaine PayPal Inc. L’entité responsable pour la région européenne est la société PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

PayPal traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

PayPal utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données là-bas (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent PayPal à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici:

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées en utilisant PayPal dans la Politique de confidentialité à

https://https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Sofortüberweisung Politique de confidentialité

Sofortüberweisung Politique de confidentialité Aperçu

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : optimiser le processus de paiement sur notre site

Données traitées : données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TANs, etc.), adresse IP et données du contrat.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Période de stockage : les données sont stockées dans la période de conservation légale

Bases juridiques : art. 6 paragraphe 1 lit. c RGPD (obligation légale), art. 6 paragraphe 1 lit. f RGPD

(intérêts légitimes)

 

Qu’est-ce que « Sofortüberweisung »?

Sur notre site, nous proposons le mode de paiement "Sofortüberweisung" de Sofort GmbH pour le paiement sans espèces. Sofort GmbH fait partie de la société suédoise Klarna depuis 2014, mais est basé en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

Si vous choisissez ce mode de paiement, vos données personnelles seront également transmises à Sofort GmbH ou Klarna, où elles seront stockées et traitées. Dans cette politique de confidentialité, nous vous donnerons un aperçu du traitement des données de Sofort GmbH.

Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande via la banque en ligne. Le paiement est effectué par Sofort GmbH, alors que nous recevons immédiatement des informations sur votre paiement. Toute personne ayant un compte bancaire en ligne actif avec un NIP et un TAN peut utiliser cette méthode. Seules quelques banques ne soutiennent pas encore cette option de paiement.

 

Pourquoi utilisons-nous « Sofortüberweisung » sur notre site Web?

Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible avec notre site Web et notre boutique en ligne intégrée.

À côté de l’expérience globale du site Web et des offres, cela comprend également un traitement de paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour cela, nous utilisons « Sofortüberweisung » comme système paiement.

 

Quelles données sont stockées par « Sofortüberweisung »?

Si vous effectuez un transfert immédiat via le service Sofort/Klarna, les données telles que votre nom, numéro de compte, code de tri, référence de paiement, montant et date sont stockées sur les serveurs de l’entreprise. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.

Dans le cadre de la vérification de la couverture de compte suffisante, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et votre découvert peuvent couvrir le montant du paiement. Dans certains cas, il examine également si des transferts instantanés ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. De plus, une forme abrégée (« hachée ») de votre identification d’utilisateur (comme votre numéro de signataire ou de contrat) ainsi que votre adresse IP seront stockées. Pour les transferts SEPA, votre BIC et IBAN seront également stockés.

Selon Sofort GmbH, aucune autre donnée personnelle (comme les soldes de compte, les données de vente, les limites de transaction, les listes de compte, les numéros de téléphone mobile, les certificats d’authentification, les codes de sécurité ou PIN / TAN) ne sont collectées, stockées ou transmises à des tiers.

Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre notre service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous serez redirigé vers le site Sofort ou Klarna. Après paiement réussi, vous serez redirigé vers notre page de remerciement. Là, les trois cookies suivants sont placés :

Nom : SOFUEB

Valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111939722-5

Objectif : Ce cookie stocke votre identifiant de session.

Date d’expiration : après la fin de la session du navigateur

 

Nom : User[user_cookie_rules]

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie enregistre le statut de votre consentement à l’utilisation des cookies.

Date d’expiration : après 10 ans

 

Nom : _ga

Valeur : GA1.2.69759879.1589470706

Objectif : Analytics.js utilise le cookie _ga par défaut pour stocker votre ID utilisateur. Par conséquent, il sert essentiellement pour différencier les visiteurs du site. C’est un cookie Google Analytics.

Date d’expiration : après 2 ans

Note : Nous ne prétendons pas que cette liste de cookies soit exhaustive. De plus, il est toujours possible que Sofortüberweisung utilise également d’autres cookies.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Toutes les données recueillies sont stockées dans le cadre des obligations légales de stockage. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.

Klarna/Sofort GmbH essaie de sauvegarder uniquement les données au sein de l’UE ou de l’Espace économique européen (EEE). Si les données sont transférées en dehors de l’UE/EEE, la protection des données doit être conforme au RGPD. En outre, le pays où les données sont transférées doit être soumis à la décision d’adéquation de l’UE ou avoir le certificat du bouclier de protection des données américain.

 

Comment supprimer mes données ou empêcher leur conservation ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que Klarna traite vos données personnelles. Vous avez également toujours le droit d’information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez simplement envoyer un email à l’équipe de protection des données de l’entreprise à privacy@klarna.co.uk.

Dans votre navigateur, vous pouvez gérer, supprimer ou désactiver les éventuels cookies de Sofortüberweisung. Les paramètres varient un peu selon le navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes vous montreront comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants:

- Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

- Safari : Gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

- Firefox : effacer les témoins et les données du site dans Firefox

- Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

- Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

 

Base juridique

Pour le traitement des relations contractuelles ou juridiques (art. 6 al. 1 lit. b RGPD), nous proposons le prestataire de services de paiement Sofortüberweisung en plus des établissements bancaires/de crédit conventionnels. L’utilisation réussie du service nécessite également votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD), à condition que l’utilisation de cookies soit nécessaire.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données de Sofort GmbH, nous vous recommandons la politique de confidentialité accessible ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/privacy .

 

Politique de confidentialité de Visa

Sur notre site, nous utilisons Visa qui est un fournisseur de paiement mondial. Le fournisseur de ce service est la société américaine Visa Inc. L’entité responsable pour la région européenne est la société Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni).

Visa traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Visa utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données là-bas (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Visa à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées grâce à l’utilisation de Visa dans la politique de confidentialité accessible ici : https://www.visa.co.uk/legal/privacy-policy.html .

 

Audio et vidéo

Présentation de la politique de confidentialité audio et vidéo

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : optimisation des services

Données traitées : les données telles que les coordonnées, le comportement de l’utilisateur, les informations sur l’appareil et les adresses IP peuvent être stockées.

Vous trouverez plus de détails dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Période de stockage : les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du service

Fondements juridiques : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitime)

 

Que sont les éléments audio et vidéo?

Nous avons intégré des éléments audio et vidéo à notre site Web. Par conséquent, vous pouvez regarder des vidéos ou écouter de la musique / podcasts directement via notre site Web. Ce contenu est fourni par les fournisseurs de services et est obtenu à partir des serveurs des fournisseurs respectifs.

Les éléments audio et vidéo sont des éléments fonctionnels intégrés de plateformes comme YouTube, Vimeo ou Spotify. Il est généralement gratuit d’utiliser ces portails, mais ils peuvent également contenir du contenu payant. Avec les éléments intégrés, vous pouvez écouter ou voir tout leur contenu sur notre site Web. Si vous utilisez des éléments audio ou vidéo sur notre site Web, vos données personnelles peuvent être transmises ainsi que traitées et conservées par les fournisseurs de services.

 

Pourquoi utilisons-nous des éléments audio et vidéo sur notre site Web?

Nous voulons bien sûr vous fournir la meilleure offre sur notre site. Et nous sommes conscients que le contenu n’est plus seulement véhiculé en texte et en images statiques. Au lieu de simplement vous donner un lien vers une vidéo, nous vous proposons des formats audio et vidéo directement sur notre site. Ils sont divertissants ou instructifs, ou les deux. Notre service est donc élargi et il devient plus facile pour vous d’accéder à du contenu intéressant. En plus de nos textes et images, nous offrons également du contenu vidéo et/ou audio.

 

Quelles données sont conservées par les éléments audio et vidéo?

Lorsque vous visitez une page de notre site Web avec par exemple une vidéo intégrée, votre serveur se connecte au serveur du fournisseur de services. Ainsi, vos données seront également transférées au fournisseur tiers, où elles seront stockées. Certaines données sont collectées et stockées que vous ayez ou non un compte chez le fournisseur tiers. Cela comprend généralement votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et d’autres informations générales sur votre appareil. La plupart des fournisseurs recueillent également des renseignements sur votre activité Web. Par exemple, cela inclut la durée de la session, le taux de rebond, les boutons que vous avez cliqués ou des informations sur le site Web sur lequel vous utilisez le service. Ces données sont principalement stockées via des cookies ou des pixels invisibles (également appelés balises Web). Les données pseudonymisées sont généralement stockées dans votre navigateur via des cookies. Dans la politique de confidentialité du fournisseur concerné, vous pouvez toujours trouver plus d’informations sur les données qui sont stockées et traitées.

 

Durée du traitement des données

Vous pouvez savoir exactement combien de temps les données sont stockées sur les serveurs du fournisseur tiers, soit dans un point inférieur de la politique de confidentialité de l’outil concerné, soit dans la politique de confidentialité du fournisseur. Généralement, les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services ou produits. Cela s’applique généralement également aux fournisseurs tiers. Dans la plupart des cas, vous pouvez supposer que certaines données seront stockées sur les serveurs de fournisseurs tiers pendant plusieurs années. Les données peuvent être conservées pendant différentes périodes, en particulier lorsqu’elles sont stockées dans des cookies. Certains cookies sont supprimés après avoir quitté un site Web, tandis que d’autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant quelques années.

 

Droit d’opposition

Vous conservez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela peut être fait via notre outil de gestion des cookies ou via d’autres fonctions de désactivation. Vous pouvez par exemple empêcher la conservation des données via les cookies en gérant, désactivant ou effaçant les cookies dans votre navigateur. La légalité du traitement jusqu’à la révocation demeure inchangée.

Étant donné que les fonctions audio et vidéo intégrées sur notre site utilisent généralement des cookies, nous vous recommandons de lire également notre Politique de confidentialité sur les cookies. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement et le stockage de vos données dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs.

 

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments audio et vidéo intégrés, votre consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Généralement, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) à maintenir une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Nous n’utilisons les éléments audio et vidéo intégrés que si vous y avez consenti.

 

Politique de confidentialité de Vimeo

Aperçu de la politique de confidentialité de Vimeo

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : optimiser notre service

Données traitées : des données telles que les coordonnées, le comportement de l’utilisateur, les informations sur votre appareil et l’adresse IP peuvent être stockées.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Période de stockage : les données sont généralement stockées aussi longtemps que nécessaire aux fins du service

Fondement juridique : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu’est-ce que Vimeo ?

Sur notre site, nous utilisons des vidéos de la société Vimeo. Ce portail vidéo est exploité par Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Avec l’aide d’un plug-in, nous pouvons afficher du matériel vidéo intéressant directement sur notre site. Par conséquent, certaines de vos données peuvent être transmises à Vimeo. Dans cette politique de confidentialité, nous voulons vous expliquer de quelles données il s’agit, pourquoi nous utilisons Vimeo et comment vous pouvez gérer vos données ou empêcher leur transmission.

Vimeo est une plateforme vidéo qui a été fondée en 2004 et a introduit le streaming vidéo en qualité HD en 2007. Depuis 2015, il est possible de diffuser en 4k Ultra HD. L’utilisation du portail est gratuite, mais il contient également certains contenus payants. Par rapport au leader du marché YouTube, Vimeo attache une grande importance au contenu précieux de bonne qualité. D’une part, le portail offre beaucoup de contenus artistiques tels que des vidéoclips et des courts métrages. D’autre part, il offre également des documentaires sur un large éventail de sujets.

 

Pourquoi utilisons-nous Vimeo sur notre site ?

Le but de notre site est de vous fournir le meilleur contenu possible, de la manière la plus simple et la plus accessible possible. Nous ne serons satisfaits de notre service que lorsque nous aurons atteint cet objectif.

Le service vidéo Vimeo nous aide à atteindre cet objectif. Vimeo nous donne la possibilité de vous présenter du contenu de haute qualité directement sur notre site. Au lieu de simplement vous donner un lien vers une vidéo intéressante, vous pouvez regarder la vidéo sur notre site. Cela étend notre service et facilite l’accès au contenu intéressant. Par conséquent, en plus de nos textes et images, nous pouvons également offrir du contenu vidéo.

 

Quelles données sont stockées sur Vimeo ?

Lorsque vous ouvrez un site sur notre site Web qui contient une vidéo Vimeo, votre navigateur se connectera aux serveurs de Vimeo et une transmission de données aura lieu. Les données sont ensuite collectées, stockées et traitées sur les serveurs de Vimeo. Que vous ayez ou non un compte Vimeo, Vimeo collecte des données vous concernant. Cela comprend votre adresse IP, des informations techniques sur votre type de navigateur, votre système d’exploitation ou des informations de base sur l’appareil. En outre, Vimeo collecte des informations sur le site sur lequel vous utilisez leur service et sur les actions (activités web) que vous effectuez sur notre site. Ces activités Web comprennent par exemple la durée de la session, le taux de rebond ou le bouton que vous avez cliqué sur notre site qui contient une fonction Vimeo. Vimeo peut suivre et stocker ces actions en utilisant des cookies et des technologies similaires.

Si vous êtes connecté en tant que membre enregistré de Vimeo, davantage de données peuvent être collectées, car un plus grand nombre de cookies peuvent déjà avoir été configurés dans votre navigateur. De plus, vos actions sur notre site sont directement liées à votre compte Vimeo. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter de Vimeo lorsque vous naviguez sur notre site Web.

Ci-dessous, nous allons vous montrer un tableau de cookies Vimeo définit lorsque vous êtes sur un site Web contenant une fonction Vimeo intégrée. Cette liste n’est pas exhaustive et suppose que vous n’avez pas de compte Vimeo.

 

Nom : joueur

Valeur : « »

Objectif : Ce cookie enregistre vos paramètres avant de jouer une vidéo Vimeo intégrée. Cela vous assure d’avoir vos paramètres préférés la prochaine fois que vous regardez une vidéo Vimeo.

Date d’expiration : après un an

 

Nom : vuid

Valeur : pl1046149876.614422590111939722-4

Objectif : Ce cookie recueille des informations sur vos actions sur les sites Web qui ont une vidéo Vimeo intégré.

Date d’expiration : après 2 ans

Remarque : Ces deux cookies sont définis à chaque fois que vous êtes sur un site Web qui a une vidéo Vimeo intégré. Si vous regardez la vidéo et cliquez sur un bouton comme « partager » ou « aimer », d’autres cookies seront définis. Il peut également s’agir de cookies tiers tels que _ga ou _gat_UA-76641-8 de Google Analytics ou _fbp de Facebook. Les cookies exacts qui sont définis dépendent de votre interaction avec la vidéo.

 

La liste suivante affiche une sélection de cookies pouvant être placés lorsque vous interagissez avec une vidéo Vimeo :

Nom : _abexps

Valeur : %5B%5D

Objectif : Ce cookie Vimeo aide Vimeo à se souvenir de vos paramètres. Par exemple, cela peut être une langue prédéfinie, une région ou un nom d’utilisateur. Le cookie stocke généralement des données sur la façon dont vous utilisez Vimeo.

Date d’expiration : après un an

 

Nom : continuous_play_v3

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie est un cookie de première partie de Vimeo. Le cookie recueille des informations sur la façon dont vous utilisez le service de Vimeo. Par exemple, le cookie stocke les détails sur quand vous mettez une vidéo en pause et la reprenez.

Date d’expiration : après un an

 

Nom : _ga

Valeur : GA1.2.1522249635.1578401280111939722-7

Objectif : Ce cookie est un cookie tiers de Google. Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l’ID utilisateur. Ainsi, il sert à différencier les visiteurs du site.

Date d’expiration : après 2 ans

 

Nom : _gcl_au

Valeur : 1.1.770887836.1578401279111939722-3

Objectif : Ce cookie tiers de Google AdSense est utilisé pour améliorer l’efficacité des annonces sur les sites Web.

Date d’expiration : après 3 mois

 

Nom : _fbp

Valeur : fb.1.1578401280585.310434968

Objectif : Ceci est un cookie Facebook. Il est utilisé pour afficher des publicités ou des produits publicitaires de Facebook ou d’autres annonceurs.

Date d’expiration : après 3 mois

Vimeo utilise ces données pour améliorer son propre service, communiquer avec vous et mettre en œuvre ses propres mesures publicitaires ciblées. Sur leur site Web, ils soulignent que seuls les cookies internes (ex. les cookies de Vimeo lui-même) sont utilisés pour les vidéos intégrées, à condition que vous n’interagissez pas avec la vidéo.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Vimeo est basée à White Plains, New York (USA). Cependant, leurs services sont offerts dans le monde entier. Pour cela, l’entreprise utilise des systèmes informatiques, des bases de données et des serveurs aux États-Unis et dans d’autres pays. Ainsi, vos données peuvent également être stockées et traitées sur des serveurs en Amérique. Vimeo stocke les données jusqu’à ce que l’entreprise n’ait plus de raison économique de les conserver. Ensuite, les données seront supprimées ou anonymisées. Vimeo rentre dans le cadre du bouclier de protection des données EU-US et sont donc autorisés à collecter et à utiliser des informations auprès des utilisateurs au sein de l’UE, et transférer ces données aux États-Unis.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Vous avez toujours la possibilité de gérer les cookies dans votre navigateur. Si vous ne souhaitez pas que Vimeo établisse des cookies et recueille des informations vous concernant par exemple, vous pouvez à tout moment supprimer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Ces paramètres varient un peu selon le navigateur. Veuillez noter qu’après la désactivation/suppression des cookies, diverses fonctions peuvent ne plus être entièrement disponibles. Les instructions suivantes vous indiquent comment gérer ou supprimer les cookies dans votre navigateur.

- Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

- Safari : Gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

- Firefox : effacer les témoins et les données du site dans Firefox

- Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

- Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous êtes un membre Vimeo enregistré, vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de Vimeo.

 

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments Vimeo intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Généralement, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) à maintenir une communication rapide et bonne avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux.

Néanmoins, nous n’utilisons les éléments Vimeo intégrés que si vous avez donné votre consentement. Vimeo installe également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité sur les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique de cookie du fournisseur de services concerné.

Vimeo traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Vimeo utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l’Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données dans ces pays (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Vimeo à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont basées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici:

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins, consultez le site Vimeo à l’adresse https://vimeo.com/cookie_policy.

De plus, vous trouverez de plus amples renseignements sur la protection de la vie privée à l’adresse Vimeo https://vimeo.com/privacy.

 

Politique de confidentialité YouTube

Aperçu de la politique de confidentialité YouTube

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : optimiser notre service

Données traitées : données telles que les coordonnées, les données sur le comportement de l’utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP peuvent être stockés.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Période de stockage : les données sont généralement stockées aussi longtemps que nécessaire aux fins du service

Fondements juridiques : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitime)

 

Qu’est-ce que YouTube?

Nous avons intégré des vidéos YouTube à notre site Web. Par conséquent, nous pouvons vous montrer des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo, qui est une filiale de Google LLC depuis 2006. Le portail vidéo est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient une vidéo YouTube intégrée, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs de YouTube ou de Google. Ainsi, certaines données sont transférées (selon les paramètres). Google est responsable du traitement des données de YouTube et, par conséquent, la protection des données de Google s’applique.

Dans ce qui suit, nous expliquerons plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou effacer vos données.

Sur YouTube, les utilisateurs peuvent regarder, noter, commenter ou télécharger des vidéos gratuitement. Au cours des dernières années, YouTube est devenu l’un des canaux de médias sociaux les plus importants au monde. Pour que nous puissions afficher des vidéos sur notre site Web, YouTube fournit un extrait de code que nous avons intégré à notre site Web.

 

Pourquoi utilisons-nous des vidéos YouTube sur notre site Web?

YouTube est la plateforme vidéo avec le plus de visiteurs et le meilleur contenu. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site, qui comprend bien sûr des vidéos intéressantes. Avec l’aide de nos vidéos intégrées, nous pouvons vous fournir d’autres contenus utiles en plus de nos textes et images. De plus, les vidéos intégrées facilitent l’accès à notre site Web sur le moteur de recherche Google. En outre, si nous plaçons des annonces via Google Ads, Google montre ces annonces qu’aux personnes qui sont intéressées par nos offres, grâce aux données recueillies.

 

Quelles données sont stockées par YouTube?

Dès que vous visitez l’une de nos pages avec YouTube intégré, YouTube place au moins un cookie qui stocke votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, en utilisant des cookies YouTube peut généralement associer vos interactions sur notre site à votre profil.

Cela comprend des données telles que la durée de la session, le taux de rebond, l’emplacement approximatif, des informations techniques telles que le type de navigateur, la résolution d’écran ou votre fournisseur Internet. Les données supplémentaires peuvent inclure les coordonnées, les cotes potentielles, le contenu partagé sur les médias sociaux ou les vidéos YouTube que vous avez ajoutées à vos favoris.

Si vous n’êtes pas connecté à un compte Google ou YouTube, Google stocke des données avec un identifiant unique lié à votre appareil, navigateur ou application. Par conséquent, p. ex., votre langue préférée est maintenue.

Cependant, de nombreuses données d’interaction ne peuvent pas être enregistrées car moins de cookies sont définis.

Dans la liste suivante, nous vous montrons les cookies qui ont été placés dans le navigateur lors d’un test. D’une part, nous montrons les cookies qui ont été définis sans être connecté à un compte YouTube. D’autre part, nous vous montrons quels cookies ont été placés lors de la connexion. Nous ne prétendons pas que cette liste soit exhaustive, car les données des utilisateurs dépendent toujours de la façon dont vous interagissez avec YouTube.

 

Nom : YSC

Valeur : b9-CV6ojI5Y111939722-1

Objectif : Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo visionnée.

Date d’expiration : après la fin de la session

Nom : PREF

Valeur : f1=50000000

Objectif : Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Google reçoit des statistiques via PREF sur la façon dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site.

Date d’expiration : après 8 mois

Nom : GPS

Valeur : 1

Objectif : Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre les emplacements GPS.

Date d’expiration : après 30 minutes

Nom : VISITOR_INFO1_LIVE

Valeur : 95Chz8bagyU

Objectif : Ce cookie tente d’estimer la bande passante Internet de l’utilisateur sur nos sites (qui ont intégré des vidéos YouTube).

Date d’expiration : après 8 mois

 

Autres cookies qui sont placés lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube:

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Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Ces données sont ensuite utilisées pour des publicités personnalisées.

Date d’expiration : après 2 ans

Nom : CONSENTEMENT

Valeur : OUI+AT.de+20150628-20-0

Objectif : Le cookie enregistre le statut du consentement d’un utilisateur à l’utilisation de divers services Google. CONSENT fournit également des mesures de sécurité pour protéger les utilisateurs contre les attaques non autorisées.

Date d’expiration : après 19 ans

Nom : HSID

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Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos centres d’intérêt. Ces données permettent d’afficher des annonces personnalisées.

Date d’expiration : après 2 ans

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Objectif : Ce cookie stocke des informations sur vos données de connexion.

Date d’expiration : après 2 ans

Nom : SAPISID

Valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM

Objectif : Ce cookie identifie votre navigateur et votre appareil. Il est utilisé pour créer un profil sur vos centres d’intérêt.

Date d’expiration : après 2 ans

Nom : DIS

Valeur : oQfNKjAsI111939722-

Objectif : Ce cookie stocke votre identifiant de compte Google et votre dernière connexion, dans un formulaire signé numériquement et crypté.

Date d’expiration : après 2 ans

Nom : SIDCC

Valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL

Objectif : Ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web et sur les publicités que vous avez peut-être vues avant de visiter notre site Web.

Date d’expiration : après 3 mois

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Les données que YouTube reçoit et traite sur vous sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs sont en Amérique. Vous pouvez voir où se trouvent les centres de données de Google depuis ce lien : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=fr.

Vos données sont distribuées sur les serveurs. Par conséquent, les données peuvent être récupérées plus rapidement et sont mieux protégées contre la manipulation.

Google stocke les données recueillies pour différentes périodes. Vous pouvez supprimer certaines données à tout moment, tandis que d’autres données sont automatiquement supprimées après un certain temps, et d’autres données sont stockées par Google pendant une longue période. Certaines données (comme des éléments sur « Mon activité », des photos, des documents ou des produits) sauvegardées dans votre compte Google sont stockées jusqu’à ce que vous les supprimiez. De plus, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, navigateur ou application, même si vous n’êtes pas connecté à un compte Google.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

Généralement, vous pouvez supprimer des données manuellement dans votre compte Google. En outre, en 2019, une suppression automatique des données de localisation et d’activité a été introduite. Selon ce que vous décidez, il supprime les informations stockées soit après 3 ou 18 mois.

Que vous ayez ou non un compte Google, vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou désactiver les cookies placés par Google. Ces paramètres varient selon le navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes vous indiqueront comment gérer les cookies dans votre navigateur :

- Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

- Safari : Gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

- Firefox : effacer les témoins et les données du site dans Firefox

- Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

- Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez pas autoriser de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse toujours lorsqu’un cookie est sur le point d’être configuré. Cela vous permettra de décider d’autoriser ou pas chaque cookie individuel.

 

Base juridique

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par des éléments YouTube intégrés, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Généralement, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) à maintenir une communication rapide et bonne avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux.

Néanmoins, nous n’utilisons les éléments intégrés de YouTube que si vous avez donné votre consentement. YouTube installe également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre politique de confidentialité sur les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou la politique de cookie du fournisseur de services concerné.

YouTube traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

YouTube utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= Art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base pour le traitement des données par les destinataires basés dans des pays tiers (qui sont en dehors de l’Union européenne, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège) ou pour le transfert de données. Ces clauses obligent YouTube à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont fondées sur un arrêté d’exécution de la Commission européenne.

Vous trouverez l’ordre et les articles ici: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Puisque YouTube est une filiale de Google, la déclaration de confidentialité de Google s’applique aux deux. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont vos données sont traitées, nous vous recommandons la politique de confidentialité accessible ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

 

Politique de confidentialité de Google Maps

Aperçu de la politique de confidentialité de Google Maps

Parties touchées : visiteurs du site Web

Objectif : optimisation des services

Données traitées : données telles que les termes de recherche saisis, l’adresse IP ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Durée de stockage : en fonction des données conservées

Fondements juridiques : art. 6 al. 1 lit. a RGPD (consentement), art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes)

 

Qu’est-ce que Google Maps?

Sur notre site, nous utilisons Google Maps de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Avec l’utilisation de Google Maps, nous pouvons vous montrer des emplacements d’une meilleure façon et peut donc adapter notre service à vos besoins. En raison de l’utilisation de Google Maps, les données sont transférées à Google et sont enregistrées sur les serveurs de Google. Dans ce qui suit, nous voulons expliquer en détail ce qu’est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.

Google Maps est un service de cartes Internet de la société Google Inc. Avec Google Maps, vous pouvez rechercher des emplacements exacts de villes, sites, hébergements ou entreprises en ligne via un PC, une tablette ou une application. Si les entreprises sont représentées sur Google My Business, l’emplacement respectif ainsi que d’autres informations sur l’entreprise y sont affichés. Afin d’afficher les itinéraires, les sections de la carte d’un emplacement peuvent être intégrées dans un site Web au moyen d’un code HTML. Google Maps montre la surface de la Terre sous forme de carte routière ou d’images aériennes et satellites. En raison de la vue de la rue et des images satellites de haute qualité, il est possible de faire des représentations exactes.

 

Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site Web?

Les efforts que nous faisons sur cette page ont pour but de vous offrir une expérience utile et significative sur notre site Web. Grâce à l’intégration de Google Maps, nous pouvons vous offrir des informations essentielles sur différents sites. Par conséquent, vous pouvez repérer notre adresse de bureau d’un seul coup d’œil. En outre, les indications routières vous montrent toujours le meilleur et le plus rapide moyen de venir à nous. Vous pouvez récupérer les itinéraires pour déplacer en voiture, en transports en commun, à pied ou à vélo. L’intégration de Google Maps fait partie de notre service client.

 

Quelles données sont stockées par Google Maps ?

Pour que Google Maps offre tous ses services, l’entreprise doit collecter et stocker vos données. Cela comprend vos termes de recherche saisis, votre adresse IP ainsi que vos coordonnées de longitude et de latitude. Lorsque vous utilisez la fonction route-planner, l’adresse de départ saisie est également stockée.

Cependant, ces données sont conservées sur les sites Web de Google Maps. Nous pouvons simplement vous en informer mais nous n’avons aucune influence. Puisque nous avons inclus Google Maps sur notre site Web, Google mettra au moins un cookie (Nom : NID) dans votre navigateur. Ce cookie enregistre les données sur votre comportement utilisateur. Google utilise principalement ces données pour optimiser ses propres services et vous proposer des publicités personnalisées.

Les cookies suivants sont définis dans votre navigateur en raison de l’intégration de Google Maps :

Nom : NID

Valeur : 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ111939722-5

Objectif : Google utilise NID afin d’ajuster les publicités à vos recherches Google. Avec l’aide du cookie, Google « se souvient » de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre précédente interaction avec les annonces. De cette façon, vous recevez toujours des adeptes personnalisés. Le cookie contient un identifiant unique, que Google utilise pour collecter vos paramètres personnels pour les publicités.

Date d’expiration : après 6 mois

Remarque : Nous ne pouvons garantir l’exhaustivité des informations sur les données enregistrées. C’est parce que et surtout en ce qui concerne l’utilisation des cookies, les changements peuvent se produire à tout moment. Pour identifier le cookie NID, une page de test a été créée, à laquelle Google Maps a été inclus.

 

Combien de temps et où les données sont-elles stockées?

Il y a des serveurs Google dans les centres de données partout dans le monde. Cependant, la plupart des serveurs sont en Amérique. Pour cette raison, vos données sont largement stockées aux États-Unis. Vous trouverez depuis ce lien ci-dessous le détail sur l’emplacement des serveurs Google :

https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=fr

Google distribue des données à divers fournisseurs de données. Cela permet de récupérer les données plus rapidement et de mieux les protéger contre d’éventuelles tentatives de manipulation. Chaque serveur a des programmes d’urgence. Ainsi, si par exemple un problème avec le matériel de Google se produit ou si une catastrophe naturelle affecte les serveurs, les données resteront très certainement protégées.

De plus, Google enregistre certaines données pour une période déterminée. Pour d’autres données, Google offre seulement la possibilité de les supprimer manuellement. En outre, l’entreprise anonymise les informations (par ex. les données publicitaires) dans les journaux du serveur, en supprimant une partie de l’adresse IP et des informations de cookie après 9 à 18 mois.

 

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur conservation ?

En raison de la fonction de suppression automatique des données de localisation et d’activité, qui a été introduite en 2019, les informations utilisées pour déterminer votre localisation et votre activité Web ou d’application sont sauvegardées pendant 3 ou 18 mois, selon votre décision et préference, et sont supprimées par la suite. En outre, il est possible de supprimer ces données manuellement de l’historique de votre navigateur via votre compte Google à tout moment. Si vous voulez empêcher la détermination de votre emplacement, vous devez mettre en pause la catégorie « Activité Web et application » dans votre compte Google. Cliquez sur « Données et personnalisation », puis choisissez

l’option « Activity controls ». Vous pouvez activer ou désactiver les activités.

De plus, dans votre navigateur, vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels. Cette fonction peut différer un peu, selon le navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes vous montreront comment gérer les cookies dans votre navigateur :

- Chrome : Effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

- Safari : Gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

- Firefox : effacer les témoins et les données du site dans Firefox

- Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

- Microsoft Edge : Supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas autoriser de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé lorsqu’un cookie est sur le point d’être placé. De cette façon, vous pouvez décider d’autoriser ou de refuser chaque cookie.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l’UE.

La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs en vertu de la législation européenne actuelle en matière de protection des données. Les données destinées à des pays tiers non sûrs ne doivent pas simplement y être transférées, stockées et traitées, à moins qu’il n’y ait des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles standard de l’UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base juridique

Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Maps, votre consentement est la base légale pour le traitement des données correspondantes. Selon Art. 6 paragraphe 1 lit. un RGPD (consentement) ce consentement est la base juridique pour le traitement des données à caractère personnel, comme cela peut se produire lorsque traité par Google Maps.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Maps pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n’utilisons Google Maps que si vous y avez consenti.

Google traite également des données aux États-Unis, entre autres pays. Nous tenons à souligner que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour les transferts de données vers les États-Unis. Cela peut être associé à divers risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base pour le traitement des données par des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège et surtout aux États-Unis) ou le transfert de données là-bas (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Google à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes en dehors de l’UE. Ces clauses sont fondées sur un décret d’exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver l’ordonnance et les clauses ici : https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données de Google, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de l’entreprise ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .

 

Tous les textes sont sous copyright.